实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额

今年10月下旬，新浪科技使用一张联通大王卡，实测了从中国联通携号转网的全流程，中间遭遇了多种刁难。其中我们主要遇到了两个陷阱：第一，需要查询本机号码是否具备携号转网资格，被短信告知两项业务会影响到携号转网，一是王卡会员权益，二是共享业务（群主）。尤其是后者，直接导致携号转网失败。客服在查询一番...

联通手机如何查话费

只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的联通账号,然后在APP内找到“话费查询”或“我的账单”...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:按照这位女士所说,它里面是有话费的,但是被强制停机了。热线观众:就是你们客服解决问题很慢很慢。林木德:您是打的10086,没有给您解决。热线观众:对,我先打的10086后来才打的12345。这肯定是有问题,你查起来这么麻烦吗?主持人:这位邢女士,您的问题我们已经听到了,我们请林总对您的问题做个回复和...

网上交话费输错号码 500元话费想要回犯了难

张先生把话费误交到了衡先生的手机里,在双方都认可的情况下,是否可以直接通过话费的形式,从衡先生的手机号码返还给张先生的手机号码呢,对此,移动公司给出了否定的答案。中国移动西安客服部的工作人员回复华商报记者说:“我们查询后,发现张先生是通过支付宝交费的,这种交费方式不用确认用户姓名就能到账。如果发生了误...

记者亲历联通手机扣费三大坑:被“低消”、系统乱、投诉难

由于工作需要,记者在三大电信运营商处均办理了手机号,但并不常用的联通卡却耗费最多,平均每月产生200多元话费。10月26日,记者来到中国联通呼和浩特中山东路营业厅,准备换个套餐,降低话费花销,结果一下查出个“秘密”。记者查询发现,原本每月固定套餐为166元的联通手机号码,除了记者同意办理的联通小秘书和酷狗音乐包合...

突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网

成都的宋先生的手机号成“靓号”后,也被通知必须预存2400元话费,每月消费120元以上(www.e993.com)2024年11月17日。记者走访攀枝花市东区中国移动誉鑫合作营业厅,在其“靓号”执行标准中,“靓号”被划分成了6个等级,根据“靓”的不同程度,号码的预存话费从100元到30000元不等,所有等级的“靓号”必须要在网使用20年,使用期间不能过户,也不...

不用担心停机了,中国广电 192 手机号微信低额自动充话费服务上线

开通服务后,用户话费余额低于某个金额时(默认10元)可自动充值,充值额度有30元、50元、100元等,也可以设置为“仅提醒”。此外,华为花瓣支付也开通了192号码手机充值功能。在华为手机负一屏,将手机主页面向右滑两次就会出现该界面。中国移动、中国联通、中国电信的用户,可以在“自动充”中设置定时充话费...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

纪先生提供的录音显示，联通客服表示，确实可以查到尾号“2200”的联通号码2017年5月1日至2023年6月10日有靓号协议和最低消费。澎湃新闻致电西华县联通、西华县联通红花镇营业厅，未获有效答复。2024年1月4日，联通客服向澎湃新闻表示，调查后将进行反馈。1月4日，澎湃新闻报道了此事。次日，联通工作人员找到了纪...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。

移动客户停机后怎样查询欠费及剩余话费金额?

1.通过运营商官方网站或手机查询:大部分运营商会提供在线查询系统,客户可以通过官方网站或手机本人的账号,查询手机号码的欠费情况。在查询页面中,一般会显示欠费金额以及详细账单信息。2.拨打运营商咨询:客户可以拨打相关运营商的网上,向人员咨询本人手机的欠费情况。人员会请求提供手机号码以及相关身份验证,然后...