细思极恐!女子注销号码未解绑网盘致照片泄露,隐私安全如何守护?
记者以用户身份咨询了多家运营商,其中中国联通客服人员表示当前暂时没有便捷办法可以查询号码绑定的各类账号,建议用户注销号码前自行解绑。中国联通客服:这个查不到,你只能挨个查询。你要看的不是咱们中国联通的业务,这边能看到的只有套餐的变更、话费的充值、短信的下发等。“一证通查”界面/“一证通查”小程序...
科普反诈心同行 志愿服务我为先-山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
热线观众:对,我先打的10086后来才打的12345。这肯定是有问题,你查起来这么麻烦吗?主持人:这位邢女士,您的问题我们已经听到了,我们请林总对您的问题做个回复和承诺。林木德:首先第一点,客户反映我们服务慢的问题,这确实是我们做得不到位,我们表示歉意,这是我们内部的流程我们继续优化和改善,要及时解决客户的问...
科普反诈心同行 志愿服务我为先——山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博
9月2日上午,郑女士通过大众日报淄博融媒体中心(0533)3585000热线反映,自己使用中国联通手机号已经好多年了,因消费需要,她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”,结果被告知调整“套餐”需重新换号,于是她根据联通系统要求,一次性支付527元,当即结清了当时用的“185”开头号码的话费...
联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
据苗先生讲述,当时为了方便办理业务,朋友送他一个没有最低消费,联通通话不收费,拨打移动每分钟9分钱的“8833”(后四位)号码,随后这个卡就过户在他名下(www.e993.com)2024年10月20日。用了一年后他换了新号码,但觉得这个8833号比较实惠,所以又预存了200元话费,每月定期查询。2015年4月份再查询时却发现无法查了,随后去营业厅咨询,得知该号码...
联通10010爱心热线 护航您的幸福人生 记朔州联通服务之星田红叶
“我的电话又欠费停机了,怎么回事我才交了100元。”早晨刚上班,山西朔州联通服务之星热线服务人员田红叶,就接听了一位气势汹汹客户的投诉来电。“哦,先生请稍等,您先别着急。我先给查查您话费的使用详单。”田红叶用多年热线服务工作历练的温婉亲切语调,平和的语速安抚着客户。“什么不着急,几天时间100元就没了,...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
联通:我们会安排团队到现场进行测试,进行处理。如果用户在信号等方面有问题可以打10010向我们投诉,我们有专门的团队马上进行处理。邓生:联通的,发送短信说是免费的后来又收费,应该给客户确认才收费。联通:关于增值业务收费,我们联通从去年开始进行了重点打击,即没有经过客户允许而收费的行为。我相信现在这个事情已有很...
手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
记者查询发现,原本每月固定套餐为166元的联通手机号码,除了记者同意办理的联通小秘书和酷狗音乐包合计12元之外,从今年1月起,被人在后台将最低消费额调整至每月215元。这就意味着,即使此号码一直不用,每月也必须扣掉215元钱的话费。“这种‘低消’确实太坑人了。”营业厅的工作人员私下说,该“低消”极有可能为...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
首先要明确的或者是,电信电话费是用户与电信运营商签订的交清服务合同约定的的时间费用,用户有义务按时缴纳。逾期未付费用,电信运营商有权利要求用户支付逾期费用,逾期费用一般以每日千分之一或是每月千分之三作为计算标准,具体金额根据运营商的达到具体规定而定。逾期费用的三个产生是为了强制用户按时支付电话费用的月后...