中国移动上线北斗短信业务 可免费体验,部分手机型号只能接收
11月7日下午,《每日经济新闻》记者通过拨打中国移动人工客服的方式开通了北斗短信业务。据接线客服人员介绍,目前开通北斗短信功能不收取费用,但并非全部手机型号均支持,部分手机只能接收北斗短信,不能主动发送。华为Pura70系列、荣耀MagicV3两款机型可支持发送北斗短信,更多支持型号以手机厂商宣传为准。中国移动业务开通...
中国移动科普:您的通话可能会被录音 这些录音去哪了?
-2020-10/0910:07拨打人工客服电话时,我们总会听到这样一句话:为了确保服务质量,您的通话可能会被录音。那么,这些通话录音都去哪儿了,到底有什么作用呢?近日,中国移动官微进行了科普。举报责编:花争环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。
10085与10086,有什么区别?
10085与10086作为中国移动官方服务热线号码,有各自主营的服务。10085侧重推销和宣传活动。10086侧重业务咨询和客户服务。对于10086而言,区域省内移动客户在国内(不含港澳台)漫游时拨打全国10086不收费。其他通信网客户拨打全国10086正常收费。10085与10086一样,区域省内移动客户在国内(不含港澳台)漫游时拨打全国10086不...
中国移动成立智捷科技公司,经营范围含人工智能行业应用系统集成服务
天眼查App显示,12月26日,中移智捷科技(北京)有限公司成立,法定代表人为王强鑫,注册资本2亿元人民币,经营范围含网络与信息安全软件开发、人工智能通用应用系统、人工智能行业应用系统集成服务、电子产品销售、互联网信息服务等。该公司由中国移动(102.650,0.47,0.46%)旗下公司中移在线服务有限公司...
中国移动开放三大人工智能基地
证券时报e公司讯,5月24日,在中国移动人工智能生态大会上,中国移动宣布开放大模型训练基地、大模型评测基地、大模型产业创新基地等三大人工智能基地,面向全社会提供大模型从训到推、AI+原生应用孵化等的一站式产业融通带动服务,加快大模型产业化、规模化发展。据悉,大模型训练基地是中国移动为大模型提供训练所需智算资...
惠及云南3800万客户 中国移动10086探索数智实践
近日,多家媒体记者走进中国移动在线营销服务云南分中心(以下简称“云南移动10086”),通过现场参观和互动体验,身临其境地感受到10086在服务模式、服务形态以及服务流程上发生的革命性转变(www.e993.com)2024年11月20日。AI人工智能技术已深度运用在客户体验优化、员工工作效率提升、管理流程智能化等各方面,让云南3800万客户享受到科技进步带来的便捷与高...
移动之后,联通宣布用户可拨打10015直通总部解决问题
摘要:中国移动用户可以通过拨打10080直通总部解决问题,中国联通也选择火速跟进,推出了类似的服务,不知道中国电信何时开始行动起来。(文/数码控),本月16日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户...
甘肃移动为临夏州130万名客户提供寻亲人工服务
赵丽梅)积石山6??2级地震发生后,中国移动甘肃公司立即启动应急通信保障响应机制,第一时间开通绿色通道,面向临夏州130万名客户提供10086优先接入与寻亲人工服务,为14.1万名积石山县常驻和异地漫入客户提供“免停机免催缴”服务,发送救灾公益短信130余万条,同时提供免费充电、免费报平安、赠送流量、爱心药箱等应急服务...
智能新启航,中国移动算网大脑全面升级!
2023年,中国移动发布算力网络的智能中枢——算网大脑,并于年底开启全网试商用。2024年,随着人工智能的迅猛发展,中国移动深入融合AI,全新升级算网大脑,打造新能力、上线新入口、优化新服务、布局新算力、构建新生态,推动移动云由云向算新启航。新能力以算网融合赋能“人工智能+”应用创新...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
王国梅告诉南风窗,在他们偷偷给用户升级套餐或增加业务后,对方发现了可以把套餐改回原来的,但这只能通过拨打人工客服去操作,“如果找到我们是不愿意帮他修改的,因为我们刚给他升级,再降回去老板不允许,而且我们内部通知说套餐只能升不能降”。此外,如果营业厅人员给用户偷偷增加或升级的业务中,含有合约期,降档和取...