作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
热线观众:对,我先打的10086后来才打的12345。这肯定是有问题,你查起来这么麻烦吗?主持人:这位邢女士,您的问题我们已经听到了,我们请林总对您的问题做个回复和承诺。林木德:首先第一点,客户反映我们服务慢的问题,这确实是我们做得不到位,我们表示歉意,这是我们内部的流程我们继续优化和改善,要及时解决客户的问...
中国电信189放号 天翼手机/服务/资费全解析
号码百事通号码百事通估计是众多电信服务中最有特色也是最吸引消费者的功能了吧,在号码百事通菜单下,消费者可以享受定酒店、定寄票、生活搜索、地图服务等所有功能,相当于一个全能生活小助手。在华...[详细]短信营业厅由于笔者拨打电信的客服热线一直无法查询到测试卡的话费余额,所以只能求助华为C7100内置的客服中心...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他们无权给我的号码停机,我没有欠他们费用,没有违法,我是电信的一个正常用户啊!”...
中国电信天价资费调查结果公布 上海市通信管理局:上海电信经营...
#中国电信天价资费调查结果公布#上海市通信管理局:上海电信经营过程中无违反相关规定用户王某某在产生话费争议后,曾先后4次提出申诉,经调查,上海市通信管理局认为上海电信经营过程中无违反相关规定的情况。但鉴于用户实际,上海市电信用户申诉受理中心于2024年1月协调上海电信,向用户提出对账单做8折处理的解决方案,...
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
3.拨打客服电话:拨打中国银行客服电话(全国统一号码),向客服人员询问逾期短信的安装内容(www.e993.com)2024年10月21日。客服人员会要求您提供相关的掌上个人信息进行核实,如账号、身份证号码等。4.中国银行手机银行应用:使用个人手机银行应用个人账户,进入账户查询或账户明细页面,查找与逾期还款有关的自己的信息。中国银行手机银行应用通常会同样显...
科普反诈心同行 志愿服务我为先——山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
中国电信积分怎么兑换 中国电信积分兑换方法【详解】
只要手机号码用的越久,花费充值的越多,那么积分也会随之变多。中国电信积分可以用来兑换话费、流量、礼品。那么中国电信积分怎么兑换呢?快和小编一起来了解一下吧。电信积分兑换流程一览首先打开中国电信,点击页面右下角我,??选择积分,选择我要兑换,选择我可兑换,...
老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应
王先生后来拨打了10000号电信客服,对方表示,这个费用是上不封顶的。“好在老人只用了1GB的流量,如果用了10GB、15个GB,我是不是要卖房子了?”王先生说,在收到高额账单后,父亲花了5000元聘请了律师,与电信方面进行协商,电信公司同意给老人打一个8折优惠,也就是便宜3000块钱左右,优惠费用还不够支付律师...
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
对此,澎湃新闻致电中国电信。1月30日,电信工作人员回复称,已协助联系过下家,但下家仍表示这笔费用是他自行充值的。在下家不同意的情况下,电信无法直接退还这笔费用。上海德禾翰通律师事务所律师李达向澎湃新闻表示,由输错数字导致的话费充到其他号码上,这种情况在法律上叫不当得利。李达建议,消费者首先可以与对方沟...