中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了位于北京市丰台区的中国电信(丰科路营业厅)并给工作人员提供了IC电话卡的图片,但也没能查询到余额。工作人员告诉记者,查...
如何便捷地在手机上注销中国电信卡?
拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。2.营业厅注销用户可以携带本人身份证原件和电信手机卡,前往当地电...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
苹果手机怎么查能不能用电信卡
在确认手机型号、网络制式和卡槽均支持电信网络后,用户可以尝试插入电信卡并测试网络信号。在手机的“设置”中,找到“蜂窝移动网络”或“移动数据”选项,查看是否能够正常显示电信网络信号。如果能够正常显示并连接网络,则说明手机支持电信网络。通过以上四个步骤,用户可以轻松判断自己的苹果手机是否支持电信卡。在实际操...
服务区电话号码怎么查话费
查询话费的方法有很多种,以下是一些常见的方式:1.直接拨打运营商的客服电话进行查询(www.e993.com)2024年9月29日。例如中国移动是10086,中国联通是10010,中国电信是10000。2.登录运营商的官方网站或者手机APP进行自助查询。3.发送短信到运营商的客服号码进行查询。例如中国移动是1008611,中国联通是10010,中国电信是10001。
电信卡不用了怎么办
二、停用电信卡对于不再使用的电信卡,我们应该首先停用它。停用电信卡可以避免不必要的费用产生,同时保护个人信息安全。停用电信卡的具体操作方式因运营商而异,一般可以通过拨打运营商客服电话、登录运营商官网或使用运营商APP等方式进行。三、注销电信卡
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
3.拨打客服电话:拨打中国银行客服电话(全国统一号码),向客服人员询问逾期短信的安装内容。客服人员会要求您提供相关的掌上个人信息进行核实,如账号、身份证号码等。4.中国银行手机银行应用:使用个人手机银行应用个人账户,进入账户查询或账户明细页面,查找与逾期还款有关的自己的信息。中国银行手机银行应用通常会同样显...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。为了弄清楚究竟是怎么回事并申请快速恢复通话,石女士先后联系了客服、客服经理、总经理热线等,但得到的回复都是无法马上复机,而...
政风热线直播预告 | 江苏省通信管理局民生热点8问
办理携号转网时还需注意这几点:一、当前的手机号不能有拖欠费用的行为;二、手机卡是必须自己实名注册的;三、与原电信运营商无在网协议约定;四、授权码有效期为60分钟。(省通信管理局提供)想了解更多相关政策,可登录“热线百科”查询,也可拨打12345热线由政策专员解答。