中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3??15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话...
中国电信189放号 天翼手机/服务/资费全解析
号码百事通号码百事通估计是众多电信服务中最有特色也是最吸引消费者的功能了吧,在号码百事通菜单下,消费者可以享受定酒店、定寄票、生活搜索、地图服务等所有功能,相当于一个全能生活小助手。在华...[详细]短信营业厅由于笔者拨打电信的客服热线一直无法查询到测试卡的话费余额,所以只能求助华为C7100内置的客服中心...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
石女士说,2023年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测...
充450得500?这种渠道充话费,当心涉及电信诈骗被停机!
1月9日,天眼新闻“天眼问政”栏目收到网友王先生反映,他的手机号码在2023年12月疑似涉及电信诈骗被强制停机。后经公安机关调查,确认王先生并未参与电信诈骗,但他的手机号码却一直未恢复正常使用。“现在我的手机还是停机的。”1月10日,记者电话联系王先生,他告诉记者,他是江苏省东台市人,2023年12月10日,...
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
5.长城人工客服微信服务号:使用微信扫描中国银行官方微信公众号“长城人工客服”,提交相关的自助个人信息并向客服人员咨询逾期短信的登内容。客服人员会在核实身份后通过微信回复您的不知道问题。需要注意的的话是,逾期短信内容的频道查询可能需要提供相关的业务个人信息以及身份验证。为了保护个人的话费查询账户信息安全...
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
对此,澎湃新闻致电中国电信(www.e993.com)2024年9月17日。1月30日,电信工作人员回复称,已协助联系过下家,但下家仍表示这笔费用是他自行充值的。在下家不同意的情况下,电信无法直接退还这笔费用。上海德禾翰通律师事务所律师李达向澎湃新闻表示,由输错数字导致的话费充到其他号码上,这种情况在法律上叫不当得利。李达建议,消费者首先可以与对方沟...
西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号
李先生查询当月的话费,10086回复说“您所查询的号码是合账客户,截至当前账户总消费199.38元。其中,本机尾号9798消费15.56元,尾号2478消费183.82元。”李先生懵住了,怎么凭空出现了一个尾号是2478的陌生号?李先生向10086电话投诉,同时去往中国移动(开米广场店)线下咨询。“更为恐怖的一幕出现了,经中国移动(开米广场...
中国电信积分怎么兑换 中国电信积分兑换方法【详解】
只要手机号码用的越久,花费充值的越多,那么积分也会随之变多。中国电信积分可以用来兑换话费、流量、礼品。那么中国电信积分怎么兑换呢?快和小编一起来了解一下吧。电信积分兑换流程一览首先打开中国电信,点击页面右下角我,??选择积分,选择我要兑换,选择我可兑换,...
电信携号转网到移动后变“靓号”,市民质疑珠海移动乱收费
南都讯中国电信普通号码,携号转网到中国移动后,却被认定为是“靓号”,需另外预存千元话费。近日,珠海的严女士向南都记者讲述了自己的遭遇,严女士表示,过户手机号尾号为“2828”,系去年从中国电信携号转网至中国移动,“办理号码和转网期间,从未听过这一号码是‘靓号’,如今过户却被要求额外预存话费,珠海移动这...