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2024年8月24日 - 腾讯新闻

本次活动需凭号码簿或中签成功通知短信及本人有效身份证件进行验证(一)华住旗下酒店品牌优惠内容:电话预订,参赛选手在办理入住时出示参赛证即可享受金卡折扣8.8折(含双早),长春市内所有门店均可享用。另:延迟退房时间至下午2:00旗下酒店品牌:全季酒店,桔子酒店,汉庭酒店,你好酒店,宜必思酒店,星程酒店,海友...

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阿里南昌客户体验中心今日揭牌!客服小二:爸妈,我到阿里上班了

2019年9月3日 - 百家号

来南昌中心之前,滕思燊堪称90后人生赢家。毕业于英国东伦敦大学商学院,先后在新加坡陆路交通局TAXI的士商务公司、上海携程IBU国际部当客服,全英文工作用语,典型的高IQ、高EQ双高人士。客服小二滕思燊然而,在外漂泊久了,滕思燊却越来越不甘心,不甘心放弃高薪体面的工作,不甘心无法回家陪伴父母。从国外到上海,离家还...

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携程20周年 | 风云奠基人

2019年11月1日 - 网易

他也是携程理念的代表——当年花6万元买了携程沿用至今的呼叫中心号码“800-810-6666”,他说希望通过呼叫中心和服务体系,用最好的服务质量回馈消费者;他将Ctrip拆分为核心企业文化,引入“六西格玛”管理理念,并一直沿用至今。对于携程,梁建章可说的事情太多了。在活动现场,他收到的礼物是在创业前后写的第一本书...

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注册容易注销难!有APP账号注销后数据仍存储在数据库

2018年6月24日 - 金羊网

在携程APP页面内,并无注销APP的选项,接入在线人工客服后,与客服核对信息,并告知注销诉求后,在线客服表示稍后会有人工客服回电。约半小时后,人工客服回电,在确认注销要求后,要求北青报记者提供身份证号码及历史订单详情,记者表示历史订单在两年之前,无法给出详情,客服便要求上传本人手持身份证正反面不挡脸的半身照,...

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APP账号注销难专家称注销后数据仍存储在数据库

2018年6月24日 - 中国网

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