顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤 营业厅女经理被他用...
为了此事,阿超曾多次拨打10010热线和联通营业厅电话,但都没有给他解决。后来,当他再次拨打10010热线时,竟然无法接通。阿超怀疑,可能是因为他多次拨打热线,导致后台记住了他的手机号码,所以才没办法打通。于是,阿超便去往线下营业厅解决。也许是沟通过程不顺利,或者阿超长期积累的不满情绪爆发了出来,他和营业员发生...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,他们也设置了便捷通道,移动和电信客服均表示,如果用户不方便直接到营业厅,可以发送网页链接到用户手机,由用户点击进入页面按要求操作,而联通客服也表示,用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请您携带...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。在该业务员严某的指导下,8月11日,孟先生将501元定金以微信转账的方式发给了严某的私人微信号。...
起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...
根据多家营业厅工作人员及分销商反馈信息,购买电话号码的消费者拥有号码使用权,一旦将其绑定至APP或账户就属于个人隐私,运营商不具备查询、解绑或抹平使用痕迹的权利。用户可在全国电话卡“一证通查”查询更多的绑定信息,但也无法全面覆盖。图片来源:网站截图独立电信分析师付亮就指出,目前“一证通查”仅支持16个...
工信部推出“一证通查”服务:可查询用户名下电话卡数量
线下渠道:用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。用户在查询时注意事项1、为了成功使用服务,用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功,要进一步核对信息,并在24小时后重新查询。2、如在查询过程中遇到问题,用户可通过查询页面提供的使用...
自己名下究竟有几张电话卡?可以查了!记者实测后惊呆...
记者分别用中国联通号码和本人的中国移动号码(白金卡用户)拨打了10086客服热线(www.e993.com)2024年10月22日。但记者发现,对于一证查询功能来说:首先,人工服务并不能提供本机之外还有哪些具体号码的查询(接线员说出于保护隐私的考虑),如果想知道名下多出来的具体是什么号码,需本人持二代身份证去营业厅查询;...
生活观察丨联通女用户遇怪事 名下多了一个神秘手机号!
现在实行手机实名制,手机号开户必须登记实名信息,相应的持本人身份证也能查询到自己名下的手机号码。临沂的赵女士前几天去联通营业厅办理业务,这身份证往设备上一刷,不对劲啊,自己名下怎么多出了个手机号呢?(临沂兰山区联通用户赵女士)因为公司业务增加我需要给员工办理几个小号想从我这一个手机号里扣...
市民名下莫名多五个号码 联通:请去归属地处理
名下莫名多了五个号码遍布全国联通:请去归属地处理来源:新民网记者:见习记者唐梦葭近日,市民俞先生向记者反映,自己上周五(5月19日)前往上海联通长宁路营业厅办理宽带新装业务时被告知自己名下有7个电话号码,属于名下超限,所以不能办理宽带业务。俞先生当即感到十分诧异,除了自己现用和之前停用的两个号码外...
中国联通用户莫名“被黑户”名下多出三张联通电话卡
至于“黑户”的原因,营业厅的工作人员查询到,扈先生名下有4张中国联通的手机卡,其中2张欠费。“我只有一个联通手机号,其他三个联通手机号我毫不知情,是联通方面用我的身份证信息给别人办理的。”扈先生说。扈先生多次联系10010联通客服,工作人员表示月底为结账日,人员都比较忙,建议他等到7月初,会有人与他沟...
联通部分号码存问题?手机莫名欠费停机查不出原因
“我手机这个月又停机了,还是老毛病,话费查不出来。”近日,市民张女士反映,她使用的联通的手机号长时间一直存在话费余额查询错误的问题,“手机莫名其妙就停机,自助查询显示不欠费,等打了人工客服才说是欠费了,特别耽误事。”对此,联通公司的客服人员表示,确实有部分号码存在此问题,可能是系统原因但尚未查明,如需查询...