运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

到了苏州后，刘东想要用常州电信号码办理宽带才发现不是那么一回事。苏州电信营业厅工作人员表示，常州号码无法办理异地宽带，如用该号码办宽带需要缴纳违约金。百般无奈下，刘东掏了580元解约金，另外办了苏州电信号才用上宽带服务。10月上旬，贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国联通答:4G时代的到来,中国联通将实施“移动宽带领先与一体化创新战略”,坚持“网络领先、业务领先、服务领先”的“三领先”策略,做移动宽带运营领先者。首先在网络方面,在原来成熟的WCDMA(3G)网络基础上,大力建设4GLTE高速网络,建立一体化的网络空间,目标是打造网络超越引领、用户卓越体验的“超卓网络”。其次...

温州移动,曝出太多问题

后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司以“您表示对支付违约金取消活动不认同,故未能与您达成一致意见。希望能获得您的谅解!”作为...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约金为由拒绝取消,但全家都已不在温州本地,而且3月份明确被告知内容描述可线上办理,给消费者造成极大的困扰和麻烦。且中国移动在无明确告知家里老人退业务的条件下哄骗消费者...

女子称移动公司盗用个人信息办宽带 维权之路艰辛

一位女子通过视频实名举报,指出中国移动唐山古冶林西营业厅在她毫不知情的情况下,利用她的手机号码、个人信息及冒充签名,为一个陌生家庭开通了长达三年的宽带服务(www.e993.com)2024年11月17日。该女子还透露,中国移动的业务员尝试通过村委书记及她丈夫的工作单位领导进行调解,期间伴有带有威胁性质的言辞。

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

因为移动宽带的故障率相较于电信和联通而言,会略高一些,安装宽带的工作人员也是所属片区的维护人员,通常会在光猫上贴一个标签,标签上标注了宽带的账号和密码,以及工作人员的联系方式,直接给对方打电话即可。方法二:客服电话报修如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音...

邵阳:双清鸡鸭批发大市场缺斤少两?移动公司装宽带收打孔费?

如您合法权益受到侵害,请您拨打12315、12345或5220917(火车站市场监管所)进行投诉举报,并留下您的联系方式以便工作人员与您及时联系依法处理。谢谢。邵阳市双清区市场监督管理局中国移动公司装宽带收打孔费100元是否合理?网友投诉:我是住在邵阳市双清区陶家冲秀峰社区,原有移动宽带。由于社区整理环境,把我们这个社区的...

广东移动推出“一号双宽带”全家享礼包,助力元宵佳节团圆氛围

据悉,广东移动也推出“一号双宽带”服务,用户可用同一手机号办理两条宽带,分别安装在归属地和其他广东省内城市,方便跨城生活和工作的人群,提升家庭数字化生活并促进家庭联系。同时,广东移动全家享礼包提供多样家庭权益,如电视会员、影视资源、体育赛事和少儿教育等,满足家庭成员需求,丰富家庭生活。家庭云服务可存照片,回顾...

为陌生人付了4年的宽带费!温州女子名下莫名多出一条宽带,想注销却...

中国移动温州分公司在7月6日答复:您的号码139***1792绑定宽带wzohc***7953于2020年6月25日通过线下合作网点办理幸福家全家享100M群组套餐,该宽带不用额外支付费用。业务办理正常。已联系您沟通,如需取消宽带,请机主本人携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。移动...