京东仓库发生大火后续,员工估计损失超十亿!双11的快递谁来赔?
在11月14日上午,大河报·豫视频《看见》的记者拨打了京东宇培物流园的电话。然而,当电话接通时,接线员告知记者拨错了号码,随后便挂断了电话。联系不到京东的相关人员后,记者又拨通了无锡市邮政管理局的电话。沟通时,管理局的工作人员指出,受到此次事件影响而遭受损失的消费者可以与他们联系,他们将协助消费者与...
阿里京东,暗战香港
经常来往内地的港人Wendy就表示:“用淘宝购物后,物流从北京、上海到深圳只要一两天,但从深圳集运仓发货,仍然要一周甚至半个月才能在香港收到货。从物流效率上,从深圳到香港,似乎比到新疆还远。”除了速度慢,寄往香港的货物还很容易丢件。据波比透露,香港的平邮件一般要半个月才能收到,期间没有物流信息可供...
京东、申通等多家快递公司回应新规:按需配送,快递员多劳多得
中新经纬消息,3月1日起,《快递市场管理办法》实行,要求不得抛扔、踩踏快件;经营快递业务企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;违反最高或罚3万。截至目前,多家快递公司对此表态。京东:将上门服务作为服务标准之一京东物流相关负责人表示,京东...
新华视点|快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
????打开“顺丰快递”微信小程序,点击“收件偏好”,找到“工作日”,选择“派送到丰巢柜或服务点”……清明假期前,在沈阳工作的白领宋莉莉告诉记者,顺丰快递在派单前会让用户选择投递方式,假期出游也不用惦记快递送没送到。????辽宁顺丰金廊片区负责人曹森介绍,顺丰通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很...
“快递新规”争议背后:谁在害怕送货上门?
与冯齐这样的“通达系”快递员不同,负责同一区域的京东快递员吴浩并没有觉得工作状态有什么变化(www.e993.com)2024年11月25日。“我们一直都是要提前联系客户,看他选择送货上门还是放在快递柜,然后再进行相应服务的。所以新规出不出现,对我的工作都没什么影响。”吴浩还提到,“公司还会给快递员报销油费,也和运营商有合作关系,我们打电话既不用担...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
京东:将上门服务作为服务标准之一。京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一。揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市。申通:明确要求按照客户需求进行派送。申通快递相关人士表示,对于末端派送服务规范,申通快递明确要求按照用户需求进行派送...
新华视点|快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?_河北新闻网
目前,在圆通为快递员打造的“行者”客户端里,智能派送功能已上线,快递员可通过“路线智能规划”“漏派提醒”“智能签收”等功能,在更好服务客户的同时,提升工作效率。“我们公司一直都要求送货上门。”沈阳市浑南区的一名京东快递小哥说,送货一般是专人专片,时间长了,就能摸清片区住户的收货习惯。他也坦言:“即便...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明确告知用户,遵循用户选择权利。“送货上门”曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在“最后100米”。新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或“送货上...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
文/巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)你是一名快递员,每天要送1100件快递。你早上5点多钟起床,到晚上10点钟结束。以往,你可以将一小车一小车的快递件运往快递驿站。但从11天前开始,每送一件快递你就要去给客户打电话,确认他们是否需要送货上门。在这种要求下,你需要在满足以下条件,打出这些电话,才能...