国庆节期间,宁夏12348公共法律服务热线共接到群众来电咨询1083人次
今年国庆节期间,宁夏12348公共法律服务热线共接到群众来电咨询1083人次。除了游客反映在旅游过程中遇到的问题外,更多问询集中在劳动争议方面。今年以来,自治区司法厅不断加强“12348”公共法律服务热线管理服务,注重强化日常学习和业务培训,定期开展业务讲堂,提升热线平台服务供给能力和水平。坚持问题导向,根据群众诉求热点和...
12348热线全年无休提供法律咨询服务
12348热线全年无休提供法律咨询服务转自:劳动午报提供119万人次人工解答和15.9万次智能解答,服务时间13.2万小时;平均接通率和群众满意度高达91.69%和99.53%……这一连串数字,记录着北京市12348公共法律服务热线平台工作人员的默默付出。由北京市司法局设立,市法律援助中心负责运行管理的12348热线,主要为群众提供免费的...
法律热线求助电话
一、公共法律服务热线12348(司法局官方电话)12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。二、诉讼服务热线12368(法院官方电话)"12368"以社会...
法治日报:北京12348平台群众满意度99%是如何炼成的
八年来,北京12348平台聚焦群众满意度和社会治理所需,建立起由智能质检、人工复检、专家团队抽检组成的综合质量监管体系,实现了咨询质检全覆盖;在提供法律咨询的同时积极拓展服务范围与方式,立足矛盾纠纷化解与12345市民服务热线和110报警电话建立联动机制,并积极对接人民调解、公证等,实现了公共法律服务的“全业务”指引。
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
2、中国法律服务网平台中国法律服务网(12348中国法网)是中华人民共和国司法部建设的综合性免费法律服务网站,也可拨打12348法律咨询专用电话寻求法律帮助。如果在消费过程中遇到了问题不知道如何处理,可以拨打电话咨询或者网上留言咨询。网址:http12348.gov/#/homepage...
给「打工人」的维权指南:聊聊我的职场维权实战经验|法律|劳动法|...
正常的法律渠道依照法律规定,用人单位有义务在解除劳动合同时出具离职证明(www.e993.com)2024年11月29日。所以我们可以打电话向当地劳动监察大队投诉,或者通过劳动仲裁要求公司出具离职证明并赔偿由此带来的损失。但这么做要花费一定的时间成本。相对简单的解决办法虽然我们不能提供离职证明,但若是在客观事实中,与上一家用人单位的劳动合同已经解除或...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
2、中国法律服务网平台中国法律服务网(12348中国法网)是中华人民共和国司法部建设的综合性免费法律服务网站,也可拨打12348法律咨询专用电话寻求法律帮助。如果在消费过程中遇到了问题不知道如何处理,可以拨打电话咨询或者网上留言咨询。网址:http12348.gov/#/homepage...
市民有法律问题可拨打“12348”热线丨目前已接听咨询电话61.1万个
10月13日,记者从省司法厅获悉,省公共法律服务中心“12348”热线从运行至今,共接听咨询电话61.1万个,累计化解诉讼倾向咨询6174件,信访倾向咨询120件,提供法律援助、公证、司法鉴定等各类法律指引25800人(次)。据省司法厅公共法律服务管理一处处长魏志学介绍,省公共法律服务中心于2022年1月1日正式运行,分为...
广东“12348”公共法律服务热线开通一年半 劳动纠纷成法律咨询热点
记者从广东省司法厅了解到,截至2017年5月31日,“12348”热线已累计解答群众来电797566通。对于欠发达地区群众和务工人员来说,通过“12348”热线,也可以享受到与发达地区群众同样便捷的公共法律电话平台服务。“您好,我是12348热线的律师,请问有什么可以帮您……”在“12348”热线话务中心,值班律师们随时戴着耳麦,一...
电话服务量首次超百万人次 北京市12348公共法律服务热线2022年度...
2022年,12348热线平台共创建工单983070份,其中与群众日常生活生产相关的民事类咨询723152人次,数量最多,占全部法律咨询类工单的73.57%,群众主要问题集中在劳动争议或人事争议、合同或无因管理或不当得利、诉讼或劳动仲裁程序类三个方面,且在2022年呈现出更加集中的趋势,这三类约占全部民事咨询工单的60%。