95598来电,请您接听!这不是诈骗电话!

95598来电,请您接听!这不是诈骗电话!瑞丽发布云南省中共瑞丽宣传部官方澎湃号2024-11-1419:10云南尊敬的用电客户:衷心感谢您对南方电网云南德宏供电局持续的支持与厚爱!为了进一步提升电力服务质量和水平,并更加贴近用户需求,南方电网公司将全面开展供电服务客户满意度调查活动。我们诚挚地邀请您参与此次调查,分享...

妻子举报南方电网丈夫后 称遭供电局电话威胁 会影响孩子未来政审

近日，南方电网广州供电局员工王某斌被其妻子董某娟举报，称其三本毕业后花30万元行贿入职并取得正式编制，年上入50万元以上，还遗弃病妻幼女一事在网上闹得沸沸扬扬，引起无数网友热议。8月23日，据极目新闻报道称，22日晚上，网上疑似一位董某娟的网友再次发帖，表示自己在举报丈夫后，遭到其公司的威胁，已报警，...

南方电网海南电网公司:海南老年人可享一键直通95598人工服务

1月22日,南方电网海南电网公司启动95598热线“老人模式”,65岁以上老年人可一键直通快捷享受人工咨询服务,无需经过自助语音导航菜单的选择环节。据了解,此前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,海南省于1月份启动实施“智慧助老”行动,推进适老化改造,引导网约车平台公司增设“一键叫...

全国首个电网企业小程序“南方电网95598”上线

7月7日,“南方电网95598”小程序上线。这是全国首个电网企业小程序,也是南方电网统一服务平台自2016年推出网上营业厅、南方电网95598公众号之后的又一新成员。“南方电网95598”小程序操作简单,客户只需打开微信,点击发现-小程序,搜索“南方电网95598”,即可进入使用界面,办理“电费查缴”、“用电新装”、“用电变...

遇到用电问题可24小时随时拨打"95598"热线电话

广西新闻网南宁5月26日讯(记者黄河畅)生活中遇到用电问题怎么办?不管是白天黑夜,只要拨打“95598”供电服务投诉举报电话,广西电网公司客服人员便可为您答疑解惑。5月26日,广西新闻网记者从南方电网广西电网公司获悉:截至2017年4月,广西全区“95598”人工接通率已达93%以上,同比提升46个百分点,全口径呼损率为2.8...

想要节电拨个电话 拨95598可享节能诊断服务

据悉,企业或家庭只需要拨打95598供电服务热线或者亲临供电营业厅,就可享受到节能诊断、建节能项目等节电方案(www.e993.com)2024年11月24日。南方电网综合能源有限公司总经理秦华表示,他们采用的是合同能源管理模式,客户不用掏一分钱,不用承担任何技术风险。“我们正在试验用智能管理的系统,为大型公共设施的中央空调系统节电,节电率可达到20%左右”。

海南电网启动95598热线“老人模式” 老年人可一键享受人工服务

原标题:海南电网启动95598热线“老人模式”老年人可一键享受人工服务(记者邵长春通讯员朱玉王怡臻黄凡)1月22日,南方电网海南电网公司启动95598热线“老人模式”,65岁以上老年人可一键直通快捷享受人工咨询服务,无须经过自助语音导航菜单的选择环节。

南方电网多措并举应对用电高负荷

同时,启动智能机器人协助客户报障,对未能及时接通来电的客户也通过触发分流短信,引导客户通过微信服务号查询停电、一键报障,尽可能受理客户诉求。除此之外,客户还可使用“南方电网95598”微信服务号/小程序或登录南方电网网上营业厅,足不出户实时办理电费查缴、故障报修、用电报装等业务。

南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动

承诺客户在营业厅平均等候时间不超过15分钟;欠费停电的客户交清电费后12小时内复电;“南网在线”、95598供电服务热线等渠道24小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求……随着社会经济不断发展,客户对供电服务质量提出了更高要求。为充分满足人民追求美好生活的电力需求,南方电网结合实际修订了供电服务承诺,并在当天的发布会...

南方电网发布全球首份《数字电网白皮书》

南方电网5G信号智能巡检机器人正在广州500千伏狮洋站执行任务。（央广网发通讯员何靖治摄）客户用电更有获得感“那个周末气温骤降开了暖气，难怪用电有点多。”家住贵阳的李先生近日发现这个月电费有点多。但当他打开“南方电网95598”微信公众号的“用电日历”，看到每一天的用电量，哪天少、哪天多，从绿色...