多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

“你好，顺丰快递，你的快递到了，打电话给你没有接，给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者，通常他会接到顺丰和京东的电话，询问其是否在家、能否送件上门，“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码，他连短信都收不到。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

快递派出一个月被投诉丢失 圆通快递员:扣我800块等于要送100单

“大概在3月初的时候我接到一个网上的订单,邮寄一个洗照片的仪器。3月5号6号的样子,这个包裹就被退回来了。我就给寄快递的陈先生打了电话,他就跟我说先放你们公司,大概放了半个月,3月29号我给他打电话,我说把包裹放在柜子里了,他说好的。”快递员唐先生说。唐先生原以为将自己的快递送到后,自己的工...

南京市民投诉圆通快递员 换来近20个骚扰电话

另有一条短信称,骚扰电话是老板让打的,并且还报销电话费,“我已经打电话报警。”记者拨通这个尾号为“0179”的号码,对方先是不出声,然后丢下一句“在打游戏,不要烦我”。圆通速递南京分公司的郑经理证实确有此事,并称这个快递员姓张,刚刚离岗。“张某的工作态度不是太积极,公司决定不再聘用他,他就提出赔偿问...

网友投诉圆通快递:快递到达8天 迟迟不派送

2月27日15点55分,一网友在黑猫投诉江西站反应称,快递2月19日就已经送达圆通快递南昌莲塘镇公司,时至今日(2月27日),一直没有进行派送。多次拨打了圆通快递客服电话,都是客服机器人接听,说会有后续联系,但至今没有任何反馈。2月27日16点55分,审核通过@圆通速递。但截至发稿日期迟迟没有回复。针对该投诉,黑猫投...

“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?

京东物流通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件(www.e993.com)2024年11月3日。盒马、叮咚买菜的快递员提前电话联系消费者,有时消费者要求放在门口,快递员响应后,还会通过系统发送短信,提醒消费者及时取货。圆通、申通、中通等在派件前没有电话联系,但并未自行将产品放在暂存点。

快件丢失、包裹损坏,快递变“慢递”!顺丰、京东、中通投诉超万条

从投诉内容来看,主要围绕快递过程中包裹损坏、包裹丢失,快递延期,快递客服“踢皮球”,快递员擅自将包裹放到驿站,虚假签收等问题。附投诉摘要一、圆通速运1.未经允许擅自把快递送到妈妈驿站对圆通速运的最新一条投诉中,快递员未经客户允许擅自将货物放到了驿站,在收到投诉后,驿站负责人打电话辱骂客户,口气十分不好...

快递员被指上门收件时猥亵女客户,圆通致歉并配合调查

近日,网友“卿年酒幂”(化名小年)发帖称,5月18日下午5点多,她叫了圆通速递的快递员上门寄件。快递员在打包包裹时对其疑似有猥亵行为,随后,她向圆通客服投诉,并到派出所报警。5月20日凌晨,圆通速递公司回应此事称,已联系客户致歉,并督促涉事网点配合警方调查,如情况属实将严肃处理。

警方通报圆通快递员骚扰非礼女客户:男子涉嫌抚摸猥亵女事主,已被...

近日,网友“卿年酒幂”(化名小年)发帖称,一名圆通快递的男性快递员在她家收件时对她骚扰非礼。随后,她向圆通客服投诉。5月20日上午11,佛山禅城公安发布消息,嫌疑男子已被抓获。佛山市公安局禅城分局通报称,5月20日早上,民警锁定嫌疑男子黄某落脚点,将其抓获。经初步调查,黄某在收件过程中涉嫌抚摸猥亵女事主。

圆通高额快递费引发质疑 原因竟是快递员违规收费

现在消费者网购的数量是非常之多的,在上周四,北京的易先生就收到了一个到付的快递,快递单上显示是30块钱的快递费,而他根据快递的重量判断应该要不了这么高的费用,于是就质疑此单快递收费存在问题,易先生在付了30块钱到付的快递费之后,就打电话咨询了快递公司圆通公司的客服,还录了音:...