调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”
寄件环节中,在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面,均有隐私保护选项可供选择,而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭,但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
记者也遇见了派送途中的圆通快递员和韵达快递员,他们均表示没空接受采访。圆通快递员称自己一天会派送将近600件,有时派送上千件,“我们网点多的一天干2000多件”。韵达快递员也表示自己日派件量将近800件。对于即将施行的快递新规,他们有些无奈地摇头:“你去一个个打电话试试?”律师释疑新规其实并不“新”...
临沂部分快递企业未执行新规,八毛钱派费拦住“最后一公里”
“我每天派送约400单,除去吃饭时间,需从早上6点忙到晚上6点。”在兰山区某快递驿站,快递员王师傅给记者算了笔账,400单快递,每单拨打电话花费约1分钟,不算送货上门的时间,他就要到凌晨1点左右才能送完任务量,这是他“铤而走险”的其中一个原因。任务量过度导致执行新《办法》会增加工作时长,能否通过减少任务...
南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门
为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
岳麓区一家为小区居民存放快递的超市站点老板于先生也认为,该项新规实施难度较大,“有的(收件人)不在家,有的上班了,有的甚至不接电话(www.e993.com)2024年7月6日。有些号码留错了或者根本打不通,又或者是虚拟号码,快递员联系不上人。”“你不能让马跑又不让它吃草。”另一家驿站站点夏先生说道。据夏先生计算,“三通一达”每件快递费...
新郑两圆通快递员向顾客磕头道歉 快递网点:送件时没打电话引起投诉
3月26日,河南新郑,一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称,确有此事,原因是在送快递时没给客户打电话,将快递放在前台引起客户不满,快递员被多次投诉,向公司申请调监控遭拒后,快递员近乎崩溃。目前,警方已介入。视频一出,网友们议论纷纷,有认为顾客要求过分的,也有认为快递员道歉方式不妥当的↓...
顺丰快递员核实电话遭投诉,吞40粒安眠药护尊严,现已出院
运单联系电话少位数快递员打电话求证被投诉杨军出院后,他告诉红星新闻,“这两天,新闻报道称圆通快递员因为丢失一个芒果下跪,民警开证明力挺,这件事让我很感动,我希望以我自己的故事,让那些被恶意投诉的快递员同行们,都能够有尊严地站出来。”杨军告诉红星新闻,他是顺丰快递的员工,负责大件派送。端午节期间,由于...
快递派出一个月被投诉丢失 圆通快递员:扣我800块等于要送100单
长沙的快递员唐先生给我们打来电话,说前段时间他派送一个包裹的时候,明明将包裹已送达,却在一个月后接到投诉,客户称没收到包裹,快递员唐先生还被圆通公司网点罚款进行了赔偿,这让他非常气愤。“大概在3月初的时候我接到一个网上的订单,邮寄一个洗照片的仪器。3月5号6号的样子,这个包裹就被退回来了。我就给...
快递被扔柜子无人通知 圆通快递员:你投诉我就天天找你
信网7月18日讯“你要是投诉,我就被扣100块钱,我就天天找你!”胡先生怎么也没想到,自己的快递被扔进快递柜四天无人通知,想要通过正规途径反映意见时,快递员脱口而出这么一句话。7月13日就已经被投递的快递,但在7月17日接到快递员的电话前,胡先生完全不知道还有这样一份待签收的快递。他认为按照规定,快递员...