网络游戏居投诉“榜首”
此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。深圳市消委会发布的2024年中秋节期间消费投诉情况显示,中秋期间,涉及网络游戏投诉499宗,消费者主要反映未成年小孩隐瞒家长在游戏中多次充值,与游戏公司协商退款后迟迟未到账。例如,有消费者投诉称,其小孩隐瞒家长使用奶奶手机进行实名认证并游戏充值,发现后联系游戏公司...
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电话:8610-65127869传真:8610-65280038国家知识产权局地址:北京市海淀区蓟门桥西土城路6号邮编:100088北京市版权局地址:北京市朝阳区和平街11区甲24号邮编:100013电话:010-84251195国内媒体资料新浪网游戏世界创办于1997年8月,目前网站首页单日访问人次超过80万,日均网页总浏览量近1000万,是全球最...
啄木鸟投诉10月月报:教育培训投诉量占比持续下降 互联网投诉中...
中国网财经11月2日讯日前,啄木鸟投诉平台发布10月数据。数据显示,2023年10月1日至10月31日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉1020条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,10月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量395条,约占...
广东消委会系统2024年第一季度投诉情况分析报告
互联网服务(36926件)、电信服务(10797件)和教育培训服务(8358件)居服务类投诉前三位,共56081件,占服务类投诉总量达到60.50%。其中,互联网服务和电信服务投诉增长量突出,同比分别增长15473件和5830件,带动投诉总体上涨;下降较为明显的则为金融服务,同比下降28.78%。分析认为,互联网服务中网络游戏未成年充值问题频发,...
“数字消费”维权堵点频发 如何更好保障消费者权益
微短剧付费乱象、内容违规问题频发;网络购物“缺斤短两”时有发生;网络游戏停服引发多起投诉……近日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2024年上半年消费维权舆情热点分析和消费投诉热点两份报告,反映出部分数字行业当下存在的堵点,影响着消费体验。
黑龙江设投诉电话监管净化文化市场 网络表演、网络游戏为重点
文化市场(文物)违法统一举报电话:12318执法监督举报电话:0451-82620792据悉,在法治建设方面,黑龙江省文化将配合立法机关,按照立法程序召开立法专家论证会、开展省内外立法调研、汇总各方面意见,开展好法规起草工作,争取在2018年12月底前形成《黑龙江省公共文化服务保障条例》(草稿)(www.e993.com)2024年10月19日。
安徽第一季度消费分析:网络游戏代练、盲盒、直播带货投诉成热点
新安晚报安徽网大皖新闻讯直播带货网络主播欺骗误导消费者、价格欺诈等问题突出;社交电商领域内的投诉成为投诉热点;网络游戏代练规则不够清晰、代练平台收取押金等不能按时退回等……4月9日,记者了解到,2022年一季度,安徽省各级消保委共受理消费者投诉5384件,较去年同期上升了35.79%。已解决5198件,解决率96.54%,...
打12318投诉游戏管用吗
打12318投诉游戏管用。12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台,于2005年8月1日正式开通。12318的设立,是为了进一步畅通和拓宽文化市场举报渠道如果您对游戏有任何投诉或举报,可以拨打12318进行投诉。不过,需要注意的是,12318主要是为文化市场提供举报和投诉的渠道,...
中国消费者协会发布上半年受理投诉情况分析报告
日前,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布了《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%。从数据来看,2022年上半年,消费者投诉总体呈上升态势,其中涉及电信服务等公共服务问题,诸如在线培训、网络游戏等精神层面...
抱一网络旗下“逃跑吧!少年”游戏“未成年人充值退款难”遭投诉...
黑猫投诉平台显示,关于《逃跑吧!少年》的投诉已累计达到577个,涉诉金额数百元至数万元不等。诸多投诉者表示《逃跑吧!少年》游戏无门槛诱导充值问题严重,大额充值人群多为未满18周岁的青少年,款项不仅涉及银行卡账户或者支付平台余额,还有支付宝花呗。而官网未设联系电话,只留下客服QQ。沟通无门,部分消费者选择...