多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...
快递派出一个月被投诉丢失 圆通快递员:扣我800块等于要送100单
长沙的快递员唐先生给我们打来电话,说前段时间他派送一个包裹的时候,明明将包裹已送达,却在一个月后接到投诉,客户称没收到包裹,快递员唐先生还被圆通公司网点罚款进行了赔偿,这让他非常气愤。“大概在3月初的时候我接到一个网上的订单,邮寄一个洗照片的仪器。3月5号6号的样子,这个包裹就被退回来了。我就给...
南京市民投诉圆通快递员 换来近20个骚扰电话
连续5天来,家住南京建邺区的杨女士每天都能接到一个尾号为“0179”的骚扰电话。7月22日上午8点多,这个号码又发来一条辱骂短信。杨女士万般无奈,只好发微博质问圆通速递:怎么会有态度如此恶劣的快递员?7月18日上午,在家休息的杨女士突然听到“哐哐”的砸门声。开门后,一个小伙子有些不耐烦地递上快件,嘴里...
女快递员因少个芒果遭投诉下跪 投诉者:圆通冒用邮政快递单号
据张某某介绍,后来,聂某某专门给送来了一箱芒果,上印有“中国邮政快递包裹”字样,单号9518839797504,箱子用印有英文字母的胶带封着(www.e993.com)2024年9月7日。拿到快递后,张某某的母亲觉得封箱子的胶带跟邻村生产的胶带很像。查询单号发现,中国邮政快递并没有寄送过这个快递包裹。张某某和母亲感觉“被愚弄了”。于是,再次投诉圆通快递。
“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?
京东物流通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。盒马、叮咚买菜的快递员提前电话联系消费者,有时消费者要求放在门口,快递员响应后,还会通过系统发送短信,提醒消费者及时取货。圆通、申通、中通等在派件前没有电话联系,但并未自行将产品放在暂存点。
“快递员丢芒果下跪”事件客户称:已经投诉开“暖心证明”民警
山东圆通女快递员遭投诉后下跪,民警亲自开具“霸气”书面证明一事又有最新进展。据中国之声13日报道,当事客户张先生一再表示,自己的投诉并不是针对快递员,而是针对圆通公司“用假包裹进行补偿”的欺骗行为。另外,张先生还认为开具证明的民警,执法时言语粗暴、态度强硬,已经向当地公安机关投诉该民警。
警方通报圆通快递员骚扰非礼女客户:男子涉嫌抚摸猥亵女事主,已被...
近日,网友“卿年酒幂”(化名小年)发帖称,一名圆通快递的男性快递员在她家收件时对她骚扰非礼。随后,她向圆通客服投诉。5月20日上午11,佛山禅城公安发布消息,嫌疑男子已被抓获。佛山市公安局禅城分局通报称,5月20日早上,民警锁定嫌疑男子黄某落脚点,将其抓获。经初步调查,黄某在收件过程中涉嫌抚摸猥亵女事主。