交行公布15家第三方催收机构名单,多家为咨询服务公司
南都·湾财社记者查询天眼查发现,上述15家第三方催收机构中,多家公司的经营范围包括商务信息咨询、投资咨询服务、企业管理咨询等。交通银行在公告中表示,若客户涉及未依约还款或存在其他未偿还的个人贷款(个人消费贷)款项,该行将可能委托第三方通过电话提醒、信函、短信、电子邮件、上门外访或司法渠道等方式向本人催...
没法投诉,无法核实身份,这些所谓的催收电话一定要警惕!
回答:因为所谓虚拟号码就是通过特殊技术生成的,通常不直接关联到某个具体的物理电话线路或设备。它们可以用于接收和发送电话呼叫或短信,但往往不具备传统电话号码的持久性和可追踪性。在电信诈骗案件中,不法分子通常会利用虚拟号码进行诈骗活动。他们可以通过各种渠道获取目标用户的联系方式,并使用虚拟号码向目标用户发...
每天不得超过3个电话,“催收国标”要来了?
社交平台有用户直言:“因为5月15日出的新规定(指《指引》),现在催收电话人员都好温柔,现在接电话我都有点不适应了”;“现在催收比较客气,4月和5月对比完全是两个态度。我这才逾期1个月,有几个银行开始跟我谈免息分期了。”洗牌进行时催收行业越来越规范是大势所趋。近年来,监管部门严厉打击非法催收、暴力...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
与杜鹏一样,几年前陈先生也办理了建设银行信用卡,并借款6000元左右。因疫情原因,他一直未能及时还款,现需还款1万多元。在此期间,建设银行委托第三方催收人员对他家人催收。“他们一天能打十几个电话,这是严重骚扰。”李先生说,逾期期间,他尝试与当地信用卡中心和官方客服人员进行协商,至今未能解决问题。5月...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
记者在某投诉平台检索“建行催收”关键字,共检索出500余条相关投诉,投诉内容包括暴力催收、第三方催收和骚扰家人等。近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。实际上,今年4月18日,《消费金融公司管理办法》明...
骚扰电话像“长了眼” “牛皮癣”咋就这么难治
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心公布的《2023年第三季度垃圾信息投诉情况盘点》显示,在2023年三季度骚扰电话投诉中,94.5%与商业营销相关,排名前三位的分别为贷款理财、欠款催收与房产中介(www.e993.com)2024年11月9日。记者了解到,利用人工智能开展电话营销正大行其道。在网络上搜索“外呼电销”,显示的搜索结果中大部分都是“人工智能外呼服务...
新手机号码带来烦心事 用户遭催收电话骚扰运营商无能为力
拍拍贷工作人员介绍,拍拍贷有一套成熟的催收体系,如果借款人填写的紧急联系人与借款人无关,被联系人可拨打95065转人工客服说明情况,如需投诉催收人员亦可拨打此号码。记者丨谷正原原标题:《新手机号码带来烦心事用户遭催收电话骚扰运营商无能为力》
第三方催收公司合法不合法?银行兜底需要担责,法规约束行为
5.一般催收公司用的都是虚拟电话号码,也用第3人名称登记。即使被借款人有效投诉,监管部门也无法对照号码和录音言语,指向银行等金融机构。所以大家发现,只要是涉及软暴力催收,已经变得偷偷摸摸诡异无比,而且从不说真名实姓,也不说具体的欠款款项。6.那么对于借款人来说,应该怎么对付呢?如果电话开始就报姓名工号以及...
为什么客服接你电话却解决不了问题?原因竟是……
招聘人员还介绍说,滴滴的客服基本都是外包给第三方专业的客服公司,其它诸多互联网公司的客服也一样,他这里可以介绍安排多家互联网公司的客服工作,工作内容比较接近,一般为接听用户电话、记录用户诉求。据其透露,客服人员的起薪一般为3000元到5000元不等,工作内容一般只是接听电话、记录问题等。言谈中这位招聘人员表示...
咆哮骂人、恶意留言攻击!记者“卧底”催收公司,合肥已展开行动……
3月28日,合肥警方微信号发布关于征集涉网黑恶犯罪线索的通告。通告称,根据公安部统一部署,至2023年底,合肥市公安机关将持续开展打击惩治涉网黑恶犯罪专项行动。其中,“套路贷”“软暴力”催收成为本次专项行动打击重点领域。此前,多位网友致电安徽商报新闻热线(0551-65179666)反映,最近频繁的接到催收电话的骚扰,尽管...