人保财险江苏省分公司启动2024年 “金融教育宣传月”活动
值得一提的是,为积极响应“为民办实事”的号召,9月3日下午,许波总经理与周敏副总经理走进95518客服中心,现场接听客户电话,倾听客户声音。对于客户反映的问题,能当场解决的立即给予答复并处理,不能立即解决的也承诺将尽快跟进解决,确保客户权益得到有效保障。同时,许波、周敏还就如何提升客户服务质量、优化投诉处...
江苏人保财险深入践行“金融为民”理念 全面推进“金融教育宣传月...
活动开展以来,江苏人保财险领导在95518客户服务中心现场接听客户电话,跟进解决疑难问题,同时就优化投诉处理流程,提升服务质量,进一步改进具体措施,推动公司“为民办实事”落到实处,持续增强消费者对保险服务领域的信任感和满意度。目前,2024年“金融教育宣传月”活动正在持续深入开展,江苏人保财险将以此为契机,进一步推广“...
江苏人保财险为农业生产“遮阴凉”
畅通农户报案渠道,确保95518客户服务专线电话24小时开通,同时引导、协助农户通过“乡村振兴保”等小程序自助线上报案,确保及时得到受理。强化查勘力量投入,克服工作量大、时间紧迫困难,全省1100余名农险专员集体行动,投入与农户的对接联系工作,并启用无人机等理赔设备,加快确定损失数量。优化理赔服务流程,开通绿色通道,...
江苏人保财险:创新电梯保险新模式 守护人民“上下”安全
为实现专业的电梯风险管理服务,江苏人保财险已组建44人的电梯风控团队,其中公司自聘专职电梯工程师26名。2024年上半年已为全省13家地市超12000台电梯提供约240亿元风险保障,服务物业单位219家,参与管理维保单位163家,提供15365次电梯安全体检服务,线上维保审核重新整改3715次,现场巡查969次。实施电梯安全大数据平台...
人保财险江苏省分公司“PICC应急救援队”在南京成立
????近日,中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司(以下简称“人保财险江苏省分公司”)举办“PICC应急救援队”成立仪式暨“应急救援员”培训班。该公司通过在江苏省保险行业率先成立应急救援队这一举措,将充分发挥保险对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本的作用,努力成为全省应急救援体系的有力补充,有效保护人民...
江苏应急救援再添新力量!人保财险江苏省分公司“PICC应急救援队...
7月19日,中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司(以下简称“人保财险江苏省分公司”)举办“PICC应急救援队”成立仪式暨“应急救援员”培训班(www.e993.com)2024年9月19日。该公司通过在江苏省保险行业率先成立应急救援队,将充分发挥保险对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本的作用,努力成为全省应急救援体系的有力补充,有效保护人民生命财产安全...
人保财险江苏省分公司启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
近日,人保财险江苏省分公司正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。本次活动以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题,通过宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力。该公司高度重视此次活动,按照监管部门和上...
人保财险江苏分公司:在暴雨灾害最前线凸显担当
7月8日至10日,江苏地区出现持续强降雨天气,部分区域最高降雨量达400毫米以上,道路积水严重,对车辆通行造成严重影响。为强化灾中救援,加快灾后理赔处理,保障人民群众正常生产生活,将暴雨灾害损失降到最低,人保财险江苏省分公司(以下简称“江苏人保财险”)全省理赔线快速响应,积极做好灾中、灾后处置工作。
人保财险江苏省分公司:《天亮了》
人保财险江苏省分公司:《天亮了》一位年轻的单亲妈妈深夜拨打95518客服电话,咨询购买的保险如果自己出了意外能否赔到其年幼的女儿名下,通过沟通客服人员细心的发现了来电人员的异常,并及时安抚劝阻,成功挽救了走在绝望边缘的客户,让身处人生黑暗时刻的她看到了希望之光,相信天总是会亮的……...
苏州高架100多辆车相撞 人保财险江苏分公司派出工作人员赴现场...
“实际上,根据苏州市场整体车辆承保情况,除了我公司,其他几家大型财险公司承保车辆数量也较多。”上述人保财险江苏省分公司信息管理相关负责人进一步表示。此外,记者采访获悉,此次事故的定损和理赔工作正在抓紧进行。(编辑:何莎莎校对:刘军)举报/反馈