高仪、THG、马斯科、科勒、九牧、恒洁、惠达、恩仕、益高、欧路莎...
自2024年9月1日起,商场将停止营业,如有商品售后问题,请各位顾客尽快联系商户处理,如需协助,可联系商场或拨打香江家居全国客服电话。香江家居是香江集团旗下深圳市香江商业管理有限公司经营和管理的一站式家居建材连锁品牌。香江家居福田商场于2019年开业,定位打造泛家居创新商业模式体验中心,福田商场闭店后,香江家居在深...
卫浴下沉,九牧抢先一步
如线上九牧建立起便捷的电话热线,根据问题直接分配至对应技能的人工客服;针对老人等特殊群体,设置专属客服通道,配备视频客服一对一专属服务,实现高效沟通;在线下安装及售后环节,打造行业独有的星管家服务,打通九牧乡镇焕新服务“最后一公里”,当前在全国已设立4000多个服务网点,增设了5大备件分仓,构建了线上线...
资本+“多元化”能解九牧“中年危机”吗?
为此,该消费者联系九牧客服申请退货,但客服却将退货判定为消费者原因,需消费者承担运费408元。区区几百元运费与九牧1592.25亿元的品牌价值相比,可谓“九牛一毛”。然而,就是这一小小纠纷,九牧缘何不予以“妥善解决”。反而倒逼消费者不得不在投诉平台公开维权?而为进一步求证九牧品牌目前的主打产品,究竟在质量、品...
直击行业痛点!九牧618推出即送即装服务
而针对消费者来电,九牧上线智能语音导航系统,精准识别用户需求,直通专属客服,一改过去400热线难打、繁琐按键等问题;开设老年用户“银发服务”,一键呼入直通人工坐席;视频服务,突破传统线上客服模式局限;行业首推中英文双语服务,更好地服务外籍用户等。▲九牧视频服务在服务能力和技能创新上,九牧更是不遗余力,深入研究...
一路高歌的九牧,却难成就千亿梦
02高端九牧却备受质疑在过去几年,随着我国工业迅速发展,中国卫浴产业正在不断升级,实现了中国制造的高端转型。九牧敏锐捕捉到行业的发展趋势,积极响应国家的方针,开始走高端化路线。早在2010年,九牧就明确了以创新为本、不断赋能升级的企业战略发展方向。此后,九牧一直科技研发上持续发力,实现智能技术的创新与应用...
对比九牧和箭牌浴室柜 卫生间洗漱一体柜箭牌详细介绍
九牧集团成立于1990年,是国内知名的卫浴品牌(www.e993.com)2024年10月23日。其浴室柜产品以精湛的工艺、优质的材料和个性化设计为特点,深受消费者喜爱。箭牌卫浴洗漱一体柜:箭牌卫浴作为国内卫浴行业的领军品牌,拥有多年的生产经验和技术积累。其浴室柜产品注重实用性和美观性的结合,设计风格时尚大方。二、产品对比材质:九牧和箭牌的浴室柜在材质...
从“反超”到“引领”,中国卫浴品牌凭何遥遥领先?
为解决“难装”问题,九牧推出优装服务,针对智能马桶主打“0收费+4优服务”;针对“难换”,九牧响应政策号召,联合京东投入十亿补贴启动“卫浴以旧换新”全国大行动;面对“难售后”,线上九牧打造覆盖更多细分特色化场景的智慧客服、线下在全国设立4000+服务网点,配备了10000+服务工程师,还在全国增设了五大备件分仓,就...
林孝发的千亿梦,靠马桶实现不了
曾几何时,中国游客因在日本抢光马桶,抢占国内外各大媒体的热门。谁能想到,才短短几年,中国卫浴已经崛起,不少消费者也越来越信赖国产品牌。其中,表现突出的莫过于九牧卫浴。2023年12月,九牧在2024年全球营销发展大会表示,全年九牧成功实现销售和利润双增长、品牌价值达1368.25亿,牢牢巩固了“中国第一,世界前三”的...
九牧和九牧王是一个品牌吗 九牧卫浴怎么样
5、九牧品牌在花洒领域,不断提升产品的质量,尤其是在生产工艺方面不断的增加投入,改进技术,提升工艺水平,一直以花洒的种类已经包含了十几种风格,基本上满足了不同消费者的需求。上述内容便是有关于九牧和九牧王是一个品牌吗以及九牧卫浴怎么样这个问题的详细介绍了,相信可以给大家提供一定的启发,由此我们不难知道,九...
九牧厨卫股份有限公司客服中心业务部高级经理饶铁山
新浪财经讯“2017第八届全国售后服务大会”于9月17日在北京举行。九牧厨卫股份有限公司客服中心业务部高级经理饶铁山出席并演讲。以下为演讲实录:尊敬的各位领导、各位专家,大家好!我今天分享的主题是“感动服务体系建设”。今年,是九牧实现百亿目标的决战之年,以客户为导向,“站在客服角度,为客服创造价值”的...