一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机
在室内,记者拨打了5次中国电信客服热线,手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试记者向中国电信客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信...
西安一家长为孩子办理中国电信校园卡,手机号码频遭催债骚扰
西西新闻记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会在号码库中存放3个月然后重新投入市场。除关注中国电信相关微信公众号设置外,如何高效地、批量地屏蔽掉骚扰短信与电话,客服人员没有给出其他解决方案。原标题《西安一家长为孩子办理中国电信校园卡...
信号问题不能接打电话客服建议换手机
#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。随后,记者在郑女士所住小区,用一台运...
大数据时代来临 个人信息会被出卖吗?
客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646***,您公司电话是4666***,您的手机是1391234***。请问您想用哪一个电话付费?顾客:你为什么知道我所有的电话号码?客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。顾客:我想要一个海鲜比萨……客服:...
为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?
随着互联网的发展,运营商客服号成为了电信运营商与用户沟通的重要通道。然而,近年来,越来越多的用户选择屏蔽或者对这些电话、短信产生了反感。这引发了人们对于运营商客服号码的讨论,以及背后的原因和影响。在过去的一段时间里,许多用户选择屏蔽了运营商的客服号码。其原因主要可以归结为两点:一是营销骚扰,二是...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
“但让我们万万没想到的是,恢复不到一天时间,号码又被停机了(www.e993.com)2024年11月25日。”石女士说,她再次联系电信客服,得到的回复是因为老人的号码是在陕西宝鸡办理的,需要老人本人带身份证到陕西的电信营业厅办理开机业务。石女士再次告知对方老人年龄大的情况。在多次拨打客服电话后,宝鸡电信的一名工作人员联系到周女士,加了微信,...
10000背后 你身边最熟悉的陌生人
目前湖北电信的用户已经达到了2139万户,其中固定电话892.3万户,移动电话697.3万户,宽带549.4万户,未来的增长空间也是不可限量。客服是一扇窗口,从中我们可以看见电信的企业形象,它同时也是企业塑造品牌、赢得市场的平台。这群可爱亲切的湖北电信客服让我们更加相信品牌的力量,相信服务创造价值。
【网信反诈】有这几个特征的,几乎都是诈骗电话
刘某接到一个陌生电话(01051472661)问其是否需要贷款,其最近刚好急用钱,就根据对方提示添加微信、下载APP,填写个人信息,后以需要缴纳保证金解冻被骗25899元。某高校学生接到电话(00959763720336),对方自称淘宝客服,称可以进行退赔。按照客服提示,向对方转账3466.2元发现被骗。
越拦越多,虚拟号拨来骚扰电话
手机端都有,可以导入客户信息拨打电话,0.13元一分钟,280元2000分钟。”听到记者想在北京推广业务,客服则推荐记者加办一个高级账号,“一个账号收费是40元,您需要几个座席就开几个。没有高级账号,我们的电话外显就是从全国几万个号码的池子里随机选,接通率低一些。开通了高级账号,你想指定哪里的号码都有,客户更...
电信卡怎么查询话费
除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户需要按照语音提示进行操作,选择相应的服务选项,输入电信卡号码等信息,即可听到话费余额的播报。客服电话通常可以在运营商的官方网站或宣传资料中找到。三、使用官方APP随着智能手机的普及,越来越多的运营商推出了官方APP,用户可以通过...