西安一家长为孩子办理中国电信校园卡 手机号码频遭催债骚扰
记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会在号码库中存放3个月然后重新投入市场。除关注中国电信相关微信公众号设置外,如何高效、批量去屏蔽掉骚扰短信与电话,客服人员没有给出其他解决方案。原标题:西安一家长为孩子办理中国电信校园卡手机号...
一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机
在室内,记者拨打了5次中国电信客服热线,手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试记者向中国电信客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。为了弄清楚究竟是怎么回事并申请快速恢复通话,石女士先后联系了客服、客服经理、总经理热线等,但得到的回复都是无法马上复机,而...
如何便捷地在手机上注销中国电信卡?
拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。2.营业厅注销用户可以携带本人身份证原件和电信手机卡,前往当地电...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。
调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
指的就是电话打到推销对象那边时显示的号码,记者让客服通过外呼系统拨一通电话过来,手机上显示的号码和小陈经常收到的一样,都是162开头,来源是北京电信,而实际上,这个号码只是客服在系统号码池中自行挑选的一个,“基本都是虚商(虚拟运营商)的号,我们的系统有‘防高频’功能,被封风险很低,万一被封了,号码池也...
电信卡怎么查询话费
除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户需要按照语音提示进行操作,选择相应的服务选项,输入电信卡号码等信息,即可听到话费余额的播报。客服电话通常可以在运营商的官方网站或宣传资料中找到。三、使用官方APP随着智能手机的普及,越来越多的运营商推出了官方APP,用户可以通过...
你名下有几张电话卡?官方查询渠道→
填写姓名、身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!温馨提示:请您确认姓名、证件号码、本人手机号码,确认无误后方可提交。因为资源有限,同一用户24小时之内只能查询一次。
三大运营商回应!事关手机号码
中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的...
注销手机号等于出卖自己?换号码前务必做这些→
记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用...