助力“老有所护”,阳光财险写好“养老金融”大文章
阳光财险加速公司互联网适老化改造,为老年群体消费者提供更加暖心、便捷的服务:电话客服可自动识别老年人并进入人工服务,客户无需接通电话后转人工的复杂操作;互联网智能APP增设“尊爱版”模式,页面内容简洁,重点突出,字体放大,让老年人使用起来更加“丝滑无阻”。科技赋能线上设备,线下服务也不遑多让。作为公司和...
单客户预赔付5000万元 阳光财险助力国家能源集团海南公司复工复产
截至9月14日,阳光财险共接海南地区“摩羯”台风相关报案3086件,其中结案1679件。阳光财险将持续践行“人民至上”理念,坚持特事特办、急事急办的原则,加快推进“摩羯”相关理赔案件处理,持续做好台风灾害后续救灾帮扶,充分发挥保险企业的经济减震器和社会稳定器作用,让人们拥有更多的阳光。(以上图由阳光保险提供授权...
“体验阳光服务 感受爱与责任” 阳光财险2024年客户节精彩进行中
此外,本次客户节,阳光财险共招募外部客户体验官1142人,这支体验官队伍将成为公司触客的关键“触角”,亦是公司经营提升的重要基础,他们将不断从产品、系统、流程等方面发现问题、为客户发声,助推公司解决客户痛点问题,不断驱动阳光财险提升客户服务体验与服务能力。爱升级:服务专享,品质升级面向全国重点客户,阳光财险...
阳光财险为“诗和远方”添“保”障
阳光财险积极探索“旅游服务质量保证保险”产品,于2021年10月在海南出具全国首张旅游服务质量保证金保险保单,目前该产品已在海南120家旅行服务社落地,减少旅行社资金占用1500万元。自2021年出具全国首张保单以来,阳光财险积极推动旅游服务质量保证金保险在各地区落地,截至目前,在试点开展此项业务的10多个省(市)中,阳光财...
危难之中见阳光,阳光财险全心全力应对广东暴雨极端天气
公司95510客服专线、“阳光财险小程序”、阳光车生活App等客户端提供24小时自助报案服务及线上查勘定损服务,线下多地设立24小时定损点。阳光财险还通过服务站拖车救援等措施,为受灾车辆提供车辆维修和保养服务,确保客户安全出行,提供服务保障。与时间赛跑,暖心奔赴救援面对自然灾害,为守护人民群众生命财产安全,阳光...
阳光财险“保险+期货”助力农户熨平“猪周期”
在国家金融监督管理总局唐山监管分局的指导下,在唐山市玉田县政府、玉田县农业农村局的支持下,经过近一年的努力,阳光财险唐山中支联合物产中大期货有限公司成功申请了大连商品交易所的“农民收入保障计划”试点项目(www.e993.com)2024年11月22日。该项目共为包括张福强在内的9家生猪养殖户,超1.2万头生猪投保了生猪期货价格保险。今年1月,因生猪价格...
阳光财险浙江省分公司“爱心助考”活动温暖上线 全力为梦想护航!
十年寒窗磨一剑,六月沙场试锋芒。又是一年高考季,为助力莘莘学子圆梦夏天,阳光财险已连续7年开展“爱心助考”活动,667辆助考车、228个助考站、1177名志愿者齐上阵,祝愿各考生考试顺利,旗开得胜,一举夺“葵”。活动期间,浙江省分公司在杭州、台州、嘉兴、湖州等10个地市的高校周边设立醒目的“爱心助考”服务站。
阳光财险浙江分公司为各地返乡人员保驾护航
春节是一场盛大的团聚,归家是一段温暖的旅程,为守护来之不易的团圆,让人们拥有更多的阳光,阳光财险浙江分公司及下辖机构秉持着“一切为了客户”的核心理念,在春节假期积极开展“温暖回家路,一路阳光行”活动,为阳光客户和春节返乡人员、执勤交警、环卫工人提供系列服务,温暖护航回家路。
关于全国五一劳动奖和全国工人先锋号的公示
公示时间:即日起5个工作日,在本报及中国金融工会官网(cfwu)公示。对公示的全国五一劳动奖和全国工人先锋号推荐对象有异议的,请提出书面意见。电子邮件发至中国金融工会经济技术部邮箱(jjgzb@sina);信件邮寄至北京西城区金融大街15号鑫茂大厦北楼1015室(邮编:100032)。电话:010-66278647。
20通感谢电话,16面锦旗——阳光财险山东省分公司理赔服务荣誉单
“你好,我要感谢一下潍坊中支的小伙王露晴...”这是阳光财险95510客服接到的客户感谢电话。10月份以来,仅一个月时间,阳光财险山东省分公司接到了20通感谢电话,还有16位客户亲自上门赠送锦旗,他们纷纷表达了对理赔条线员工优质服务的感谢,对阳光客户服务的认可。科技赋能理赔更便捷10月13日,淄博的任先生...