国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见
实行垂直管理的国务院部门在各地区设立的政务服务便民热线,以分中心形式归并到所在地12345热线,保留号码和话务座席,与12345热线建立电话转接机制,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,纳入所在地热线考核督办工作体系和跨部门协调机制,共建共享知识库,相关数据实时向12345热线平台归集。12345热线可按知识库解答一般性咨询...
江门市12345政务服务热线一体化平台
12345政务服务便民热线话务服务监督邮箱:12345@jiangmen.gov
改革兴豫丨打造12345政务服务“总客服”——河南改革典型案例微...
今年我省又出台了《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》,不断规范热线运行,明确以省级12345热线平台为枢纽,实现各级12345热线平台互联互通、数据共享。同时,整合诉求渠道,统筹12345热线电话、河南政务服务网咨询投诉、“豫事办”咨询投诉等省级诉求渠道和中国政府网网民留言、国家政务服务平台投诉建议等诉求转办渠道,打...
湖北咸宁“12345”荣获“政务服务便民热线实践典范”
近日,咸宁市12345政务服务便民热线在全国349个普通地级市12345热线运行质量监测榜上排名44名,连续2年位列湖北省第1名,获得12345政务服务便民热线实践典范荣誉。咸宁市12345公共服务热线中心。陈红菊摄“一号受理”,打造政务服务“总客服”在咸宁,12345热线既是城市的形象名片、政务服务的窗口,又是政民互动的桥梁、...
注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
③如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话进行咨询。当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量,与个人掌握的情况不一致时,可按照下面步骤解决:①点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询...
如何通过12345热线为群众办实事?河南官方回应来了
以12345热线电话为主渠道,整合政府网站网民留言、政务服务平台咨询投诉和政务服务“好差评”系统等渠道,打造政务服务“有诉即办”的总客服(www.e993.com)2024年10月26日。三是统一运行流程。全省12345热线实行集中受理、分类处理、限时办理、回访评价、办结归档的运行流程,同时对特殊事项等处置流程进行了规范。四是数据互联互通。以省级12345热线平台为...
热搜第一!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。
国家林草局公布政务综合咨询服务电话
国家林草局政务综合咨询服务电话:010-84239630/9634。涉及申请办理行政许可事项的,可拨打国家林草局政务服务中心电话:010-84239631/9632/9633。自8月1日起,国家林草局政务服务中心开始为社会公众提供涉林草的法律法规、政策信息、行政复议、行政诉讼等综合咨询服务。(记者王爽宇)...
热线号码多?办事多头找?——“12345”政务服务“总客服”来了
——“12345”政务服务“总客服”来了新华社记者魏玉坤、王雨萧便民热线号码多、记不住,热线服务资源分散,电话难接通,群众办事多头找……这些困扰你的操心事、烦心事、揪心事,今后有望通过拨打“12345”解决!国办日前印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,明确今年底前,各地区设立的以及国务院有...
收藏!重庆税务系统服务热线电话号码(含各区县)
亲们在税收宣传调查问卷中留言希望集中公布重庆税务部门纳税缴费服务热线电话其实热线电话一直是对外公开的今天小编再集中推送一次让您查阅更便捷记得收藏哟~有没有发现号码后五位都是12366哇快收藏备用吧~原标题:《收藏!重庆税务系统服务热线电话号码(含各区县)》...