给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

随后,记者拨打10086客服电话反映了此事,客服人员回应,通过私人电话发送的此类信息,并非移动公司的官方行为。

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

9月，苏航才得知昆明移动号变成了空号，他拨打10086咨询得知，号码约在3、4月时欠了费，现已被注销。由于微信等众多应用账号与该移动号码绑定，苏航想找回，但却被要求先预存500元话费，并承诺连续两年保持每月100元低消。这让苏航觉得不合理，他感觉自己像花2400元“赎”回号码。哪怕后来移动将预存话费降到300...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...

消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止

10086、10050给师女士打来的骚扰电话记录。受访者供图消费者投诉：据师女士介绍，她今年6月在北京某中介处办理移动宽带，一周后收到北京移动营业员来电，称“话费额度已达到标准，有一条200M的免费宽带可以赠送，只需付200元安装费”。师女士由于已经一次性购买了两年的宽带，因此表示不需要。之后，几乎每周师女士都...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

采访当天10086询问是否同意注销原宽带11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不...

中国移动上线“跨省宽带”服务,还有这些问题也希望尽快解决

为了办理宽带去申请新的电话号码,而且有些运营商为了促销还送你了三张手机卡,但是如果有一天你离开这个城市,需要到另外一个城市(www.e993.com)2024年11月17日。你的宽带业务和手机号又得注销,在另外的城市继续走流程办理。之前的宽带办理就是这样的,如今中国移动终于开始做首个改革者了,要改变业务方式,为用户提供跨省办理宽带业务,咋回事,怎么理解...

【猛看】手机卡、网络、宽带等,中国移动汕头分公司回应...

我母亲名下有两部中移动的手机,都是好几年前在不知情的情况下被冒用的,一部欠费3000多,另一部欠费4000多,请问能否妥善解决这个问题?答复:通过与朱女士联系,朱女士否认其母亲名下全球通号码138***87(01年开户,欠费3773.96,费用是2002年9月份的电话费跟月租)和138***63(02年开户,欠费1108.44,费用是2003年...

重要提醒‖7月14日前,记得办理这项套餐变更!(附方法及咨询电话)

宽带速率50M或300M...这些都可以享受套餐优惠价啦!↓来看详细解析与方法↓按照《关于进一步做好听力、言语障碍者信息消费相关工作的通知》(沪残联〔2020〕27号)文件有关精神,原听力、言语障碍者信息消费套餐进行了部分调整和优化,现将有关要求通知如下:套餐服务...

移动免费装宽带是真的吗靠谱不 是否有收费陷阱分析

如果你是移动用户,想必会每隔一段时间都会收到移动公司打来的电话,说你只要保证现在的套餐不变,即可免费办理一年的移动宽带,真有这么好的事吗?会不会有什么猫腻?下面,我们来看看移动公司打电话免费装宽带到底可不可信。移动公司打电话免费装宽带可信吗

移动宽带业务发威:无条件两年免费用(10月8日 | 通信事儿全知道~)

截至7月底,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.2亿户,净增1.07亿户;移动宽带用户(即3G和4G用户)总数达12.7亿户,占移动电话用户的83.4%;手机上网的用户数达12.6亿户,对移动电话用户的渗透率为82.6%。今年1-8月份的数据显示,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.4亿户,同比增长11.3%,净增1.2亿户;移动...