西安老人被假燃气安检骗2800元 三种方法教你识别真假安检员
3.客服热线核实:如您对上门服务的工作人员身份产生怀疑,可拨打秦华集团24小时服务热线96777进行咨询识别,或在西安秦华燃气集团服务号中的燃气业务内点击查询服务即可扫描安检人员工牌上的二维码进行识别。转自:华商网-华商报
【华商记者帮】市民买气时发现被"限购"?因未换金属波纹管
几天前拿卡去买气的时候,西安市民段女士发现买不成,询问长安天然气公司客服才知道,自家的卡被在后台“锁”了,必须更换金属波纹管后才能买气。突然咋就买不成气了市民一头雾水“这事儿也没见提前通知,感觉悄悄的,如果不是买气还发现不了。”8月15日,家住西安市城南东尚蜂鸟小区的段女士告诉华商报大风新闻...
秦华燃气公布天然气报装监督电话 全程接受市民“质疑”
即日起,西安城投秦华燃气集团全面开启网上营业厅报装通道,并公布天然气报装监督电话029-89529198(服务监督)和029——89529187(纪律监督),报装服务工作全过程接受广大市民监督。据悉,目前秦华燃气集团服务区域的小区和市民可通过五种途径进行天然气报建——96777服务热线电话、司属营业厅、各区域分公司、官方网站及网上...
【民生】天然气涨价后此前买的气不能按原价用,西安多位市民:我们...
随后,杨先生查询到此前通过12345投诉后,秦华天然气公司回复时留下的座机电话,联系到负责解释价格问题的科室后,工作人员解释说,针对天然气表使用超过10年的用户,都会上门免费换表,新式的物联网表只要到了7月25日,系统就会自动调到2.18元,没法修改,目前公司针对用户反映存量天然气价格争议的问题,只有一...
西安秦华天然气给市民换表 天然气余气先低价折算后高价重买 市民...
秦华天然气:可按原价退气、退费,用户再按新价买气11月9日下午,杨先生拨打了秦华天然气客服电话96777,客服人员查询后称,查到此前杨先生的投诉记录,会再记录由专人回复。随后,杨先生查询到此前通过12345投诉后,秦华天然气公司回复时留下的座机电话,联系到负责解释价格问题的科室后,工作人员解释说,针对天然气表...
秦华集团正研究新的收费标准 西安天然气安装费将有新变化
西安市司法局带着“法律援助”服务来了今日9:30请拨打029-62502711、62502720西安秦华燃气集团昨做客华商全媒体直播间,就市民关心的购气途径、物联网表更换、新用户申请等问题在线解答4月20日上午9:30,华商报改版25周年——“我为群众办实事”系列民生热线活动第七场准时开启,西安秦华燃气集团有限公司服务督导...
西安商户投诉:被强制要求装天然气电磁阀,“一口价”有些贵
华商报记者联系上西安惠众燃气科技工程有限公司,工作人员说,他们收取的费用里包括电磁阀、球阀费用和安装费,其中电磁阀的费用里还包含设计费。是有三种不同规格的,费用分别是1700元、5460元、7230元。以5460元的费用为例,这种规格里面,电磁阀2550元(含设计费)、球阀330元,安装费2580元,7230元的总费用里面,电磁阀40...
@西安市民 报装天然气再添新通道
为打造“办事不求人”服务品牌,让居民用气更安全便捷,11月4日,继开通“线上+线下”五种天然气报装途径后,西安城投秦华燃气集团推出网上营业厅报装通道,并公布天然气报装监督电话89529198(服务监督)和89529187(纪律监督),报装服务工作全过程接受广大市民监督。目前,秦华燃气集团服务区域的小区和市民可通过...
网购燃气具遭遇安装“通气难”,西安各区县为何规定不一?
卫全说,他问陕西通源天然气有限公司客服,“客服建议我去实体店买机子,说实体店一般都有这个安装维修许可证。我们去实体店看,同一品牌,在实体店,燃气灶和燃气热水器加起来最便宜要1000多元,不过都是新款式。”卫全说,“逛了很多家,最后选择了其他品牌。为了通气,只好把已经安装好的机子拆了退了,最后在...
西安一市民家中天然气被强制停用 记者联系后当天解决
廖先生家住西安市雁塔区,9月13日,他向华商全媒体反映,自己家中天然气突然停用,家里人吃饭洗澡都成了大难题。廖先生说:“中秋节(9月10日)晚上我准备洗澡睡觉,打开热水器却发现天然气停了。看了一下天然气表,上面显示‘强检’,我给长安天然气公司客服打了电话,他们说24小时之内会有人来处理。”...