作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

林木德:这位同志您好,首先感谢您对中国移动的信任,也对您造成的不便表示歉意。我想套餐它相对情况可能比较复杂。热线观众:我先说一下,我一开始手机老是停机,但是我里面有话费,我打了好几次电话客服一直没回复,最后客服说是转接了,我也没有那个号。你现在先是解决问题,服务太慢了,我这个号都用了好多年了。...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但...

中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?

3.拨打中国移动的不足客服电话查询:用户可以通过拨打中国移动的造成客服电话查询自己的微信欠费情况。中国移动的现象客服电话为10086,用户可以拨打该号码并根据语音提示选择合适的首先菜单选,最后跟客服人员进行交流,说明自己要查询的信用欠费情况,客服人员会根据用户提供的充值身份信息进行查询,并告知用户相应的你的欠费金额。

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

“莫名其妙，我的中国移动话费账单突然多了80元，看到短信账单我真的懵了。”近日，广东移动用户小洋(化名)向南方财经全媒体记者反映称，这个广州移动的全球通号码已经用了18年，现在每个月套餐费用都是固定的，但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元，投诉之后，7月收到的短信账单居然还是继续多扣80...

温州移动层层设卡!太荒唐了

期间有10086人员回访,我重新反馈了这个问题,但是依旧没有下文(上述与10086的通话均有录音作为凭证)我目前的诉求是要求无违约金取消宽带,同时我要求修改套餐,或者携号转网。中国移动作为一个国企,没有任何的当担。中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元...

移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明

刘先生4月话费清单刘先生收到的短信截图央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务(www.e993.com)2024年11月22日。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用...

怎么查看手机欠费多少

一、短信查询大多数手机运营商都提供了短信查询服务。用户只需打开手机短信功能,编写一条包含特定指令的短信,发送到运营商提供的查询号码即可。例如,中国移动用户可发送“查询余额”到10086,稍等片刻即可收到包含话费余额信息的短信。不同运营商的查询指令和号码可能有所不同,用户可根据实际情况进行操作。

存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应→

如何查询手机号码关联了多少互联网账号?工业和信息化部此前推出的“一证通查2.0”服务,就可以实现全国互联网账号“一证通查”。用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到查询入口,填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后,即可查询。查...

中国移动怎么查话费余额

第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。

电话号码过户要预存1万元话费?中国移动回应来了

如果办理过户,他需要签署一个期限为180个月的协议,并且每个月需要支付398元的保底费用,此外还需要预存1万元的话费。整套流程走下来,这位网友需要消费近10万元。对此,中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司作出回复:“134***7000”号码为四级优选号码,如办理过户,新的使用人需要按照现有优选号码规则与移动签订号码...