上海联通:“智”建人民城市,“慧”享美好生活

五年来,上海联通全面升级网络基础设施,建成“泛在覆盖、极致体验、极低时延、超高带宽、技术领先”的5G精品网络和全光宽带网络,推动城市信息化基础能级不断跃升,助力上海从“宽带第一城”“光网第一城”向“双万兆城市”升级蜕变。织密5G移动精品网,畅享全域极致体验2019年,“5G商用”发令枪打响,上海成为全国首...

电脑鼠标自己会移动?报修电脑还是报警

机主未实施操作,电脑屏幕上的鼠标竟然自己移动起来,是报修电脑还是报警。最近,市民王女士就遇到了这件离奇的事情,而她机智的选择也帮助其避免了一次重大损失。近日,公安奉贤分局新寺派出所接到辖区某企业负责人王女士报警求助,称自己的电脑桌面上,鼠标在自己移动。新寺派出所民警立即前往处置。王女士描述,此前电脑桌面...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

方法三:App报修随着智能手机的出现,国内三大运营商也推出了App,如果不想通过电话客服报修,也可以通过App进行报修,通过App直接联系在线客服,然后将自己遇到的宽带使用问题告知对方,对方会对自己进行指导,并大概分析出宽带故障的原因;如果在客服的指导下没有解决问题,对方也会帮助客户记录下来,并生成工单,然后委派给片区...

10050主动来电原因

（图片来源网络，侵删）总之，当您接到10050开头的电话时，不必过于紧张，保持警惕的同时，也可以积极配合客服人员的工作，以便更好地享受中国移动的服务。相关问题解答：Q1:如何判断10050来电是否为诈骗电话？A1:首先，您可以观察来电号码是否为正规的10050客服热线；其次，诈骗电话通常会以各种理由要求您提供个人信息...

山东移动东营分公司:坚守一线 网络保障“不断档”

据悉，广饶艾赛特机械科技有限公司反映物联网卡无法正常使用，山东移动东营分公司第一时间派人去往现场，进行现场维修和测试。制定出不同的解决方案，来解决物联网卡无法使用的情况，向每位用户提供最优质的服务。因丁庄镇王署埠村里修路，光缆被施工车辆挂断，影响宽带用户上网，接到报修电话后，移动装维师傅迅速出动...

移动保底消费送宽带的背后,有多少人是这样被坑的?

“如果是100M光纤宽带,正常的下载速度在10M左右(www.e993.com)2024年11月24日。你家明显低于这个标准。”技术人员解释道。从理论层面来说,百兆宽带的理论下载速率为12.5MB,实际下载速度通常在11MB左右。文中提到的另一位李先生也表示,家里装了移动宽带后明显感觉到网速比以前慢,打开网页要很久,看视频特别卡。因此使用大半年后实在受不了这“...

中国移动千兆宽带,更便捷、更贴心

针对这些困扰,中国移动推出了当日报修、当日处理的举措。在流程上化繁为简,当天16点之前,用户可拨打10086或通过移动掌厅申报故障;在速度上,技术人员接收到维修需求后,与用户约定好时间上门处理,最快可在提交报修申请4小时内完成故障维修。在服务上,以用户的需求为准绳,高速、优质的解决用户网络问题,保障网络稳定畅通。

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

请登录“山东移动”APP或者“中国移动(103.680,-0.99,-0.95%)10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”“注册”“无线”三个指示灯常绿。

上海移动在行动,十大保障“移”起爱上海!

好网保障:优选号码守护日常目前,上海移动累计开通5G基站突破2.7万站,顺利完成地铁19条线路站厅站台5G网络全覆盖,并不断通过数字底座“新成绩”为城市建设增添动能。用户选择一个上海移动号码,不仅可以根据生日、纪念日等挑选专属靓号,同时也拥有了品质网络硬实力的保障,还可根据不同年龄段选择适合自己的套餐卡品。一般...

有品质,有速度,中国移动千兆宽带助力智慧生活

为提升客户宽带网络使用体验,中国移动投入大量资源,全方位提升网络质量,2022年1-7月,全网已完成了7.1万个质差小区全面隐患排查和专项整治,为359.8万户家庭解决宽带隐患问题。此外,各地移动公司深入开展“移动宽带义诊服务进万家”活动,组织网络专家深入城区乡镇、社区等场所,免费为小区居民提供宽带测速、室内网络优化、故障...