京东“伤”城

账号密码被换掉用户未获提醒,京东用户信息保障系统遭质疑;客服回应账户被盗后不能冻结只能转款;法律专家称问题交易单笔数额过500元,可报案。去年年末,中国互联网爆发了有史以来最大的一起网络用户信息泄密事件。但泄密事件的后续影响并未随着犯罪嫌疑人们的抓获而平息...记者调查账户信息...

以案说法|收到一通“京东客服”来电,女子损失40多万元……

以案说法｜收到一通“京东客服”来电，女子损失40多万元……红网时刻新闻12月20日讯（记者肖依诺通讯员陈梓娴）一通来自“京东客服”的电话，让浏阳的倪女士被骗41.9万元，警方顺藤摸瓜，由此牵出了一个配合境外诈骗分子实施电信诈骗的犯罪团伙。近日，浏阳市人民法院审理了一起电信诈骗案。2022年5月31日，浏...

京东金融被曝光无债催收 风控能力跟不上金融扩张的野心?

据该网友介绍,其在去年年底办理了一张宽带卡,随后几个月就收到了京东金融的短信催收。在向京东客服发起了申诉后,京东金融客服表示是因为宽带卡的前主人欠钱所致。本以为误会解除后就应该没事了,不曾想后来京东金融方面又来打电话催债,网友无奈之下向北京市民热线求助,京东客服方面要求网友自证。然而自证后,有一天...

京东的另一面

其中,有2万多人,都是客服。而京东的客服中心,就是他们的黄埔军校。久而久之,这里成为了客服产业聚集地。其它企业来这里建客服中心,连招人都会变得特别简单。那京东的客服中心,在这里招了多少人呢?1.6万人。挺好。可是,京东的使命,乃至今天大部分公司在强调的,不是“技术为本”吗?AI客服已经发展那么快了...

...上海反诈中心提示:警惕警惕!+01069开头号码真不是京东客服官方...

“01069”开头号码来电为此市反诈中心重申京东客服电话开头为400且不会主动外呼各位市民朋友们记住了吗?是“400”不是“01069”案例6月12日14时许,宋先生接到“01069020510”号码来电,对方自称京东客服并告知宋先生的个人借贷账户存在利率过高的情况,需通过清空旧账号的方式重新开通一个新的账户,但是前提是...

近期多地频发“192”号码冒充京东客服类诈骗案件,这是怎么回事?

答:近期,多地频发冒充京东客服类电信网络诈骗案件,诈骗分子多以“192”等号段拨打电话,后又以“影响征信”“注销账户”“国家利率下调”等为由对受害人进行诈骗(www.e993.com)2024年11月24日。典型案例。近日,邓女士接到了一陌生电话,对方自称是京东金融客服,称邓女士以前开通过“京东金条”借款,现在国家利率下调,京东金条上面的利率高,需要进行...

“192”号码“京东客服”来电 小心诈骗!

一、核实来电身份。警惕“192”开头的来电！在冒充客服的诈骗电话中，以“192”开头的电话居多。其实，192开头的手机号码系中国广电公司号码，电商平台客服不会以“192”“+、00”等号段进行外呼。二、核实身份。银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如此类来电，可以到官方渠道找客服咨询和...

京东物流被曝客服用手机辱骂客户两分钟 解释有号码没录音无法证实

工作人员表示,王先生没有录音只有通话记录,所以无法证实是否有客服人员用私人号码辱骂了王先生。记者随后从官方物流热线950616了解到,能够查询到当天王先生投诉客服人员的记录,但需要经过调查才能确定辱骂行为是否为京东物流客服人员所为。950616表示会在1月16日11时之前给与答复,但截至发稿,记者尚未收到回复。

警惕!+01069开头号码真不是京东客服官方电话!

京东客服电话开头为400且不会主动外呼各位市民朋友们记住了吗?是“400”不是“01069”针对冒充京东客服诈骗市反诈中心已多次解析套路大家也要时刻提高警惕不要掉进不法分子的陷阱资料:上海市反电信网络诈骗中心平台原标题:《警惕!+01069开头号码真不是京东客服官方电话!》...

京东物流官网:快递订单号信息查询跟踪 客服人工电话号码

京东客服人工电话号码京东商城客服热线950618京东商城客服热线400-606-5500京东物流服务热线950616京东金融个人业务95118京东企业采购专线400-026-0000京东物流业务介绍仓配一体通过布局全国的仓配物流网络,为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期全供应链、一体化的物流解决方案...