中移动抢钱成了习惯,宰你没商量!
最近几年,中移动的网速实在太差,有人说要开通5G网速才会快,打电话给中移动反映,移动的客服就说:请帮你把手机关闭5至10分钟,我们在后台帮你调试一下。按他说的做了,10分钟以后重新开机,网速依然不好,没辙了。奇怪了,中国移动作为国内最大的运营商之一,信号覆盖率和网速应该是最好的才对啊!但是实际情况呢?...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:如果说我们市民朋友在生活中遇到地下车库、电梯出现问题的时候,也可以主动反映,比如12345、各大运营商也都有服务电话,我们可以主动反映问题,而且我们也要做出主动服务,不光是电信一家,包括联通、移动、铁塔,我们找出问题,解决问题,这是解决问题的工作方法。针对刚才短片中提到的问题,两家运营商也做出了回复,请...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
“除工信部外,各省份也有这个受理中心,不管使用的号码是电信、移动还是联通的,都可以进行申诉,电话是所在区号+12300。”该服务人员进一步表示,如果申诉受理中心没有调解成功,用户可以继续向所在省份的通信管理局进行反映。
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。他告...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
眼看着“机卡分离月费”的投诉反馈遥遥无期,同时间10086发来的“欠费停机提醒”却还在步步紧逼。为了不被停机影响日常工作和生活,小洋只能先把话费续上。此后,第二笔“机卡分离月费”的追缴时间一直从7月初持续到8月中旬,期间小洋多次查询账单均未显示有相应费用退还。费用退还没有下文,移动的推销电话却从未...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消(www.e993.com)2024年10月10日。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国电信答:我们对不同的客户一直都有不同的优惠,比如低保户等我们都是按照政府的优惠政策执行。这位朋友具体要办哪一种业务可咨询10000号。中国移动答:面对残疾人群体我们推出了包括月租费、通讯费等的优惠,建议这位何生打10086作进一步的咨询。中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的...
【便民】你名下有几张电话卡?全国移动电话卡“一证通查”上线
怎么查?搜索“国务院客户端”小程序,点击电话卡查询。填写姓名、身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!温馨提示:请您确认姓名、证件号码、本人手机号码,确认无误后方可提交。因为资源有限,同一用户24小时之内只能查询一次。
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
怎么查自己还欠银行多少钱要查询自己还欠银行多少钱,可以采取以下几种方式:1.登银行网上银行:首先,您需要打开电脑或手机上的银行官方网站,然后输入您的中国移动用户名和密码登网上银行系统。在个人账户页面,一般会显示您的账户余额和可用余额等信息,其中也会显示您还欠银行多少钱。
西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号
李先生查询当月的话费,10086回复说“您所查询的号码是合账客户,截至当前账户总消费199.38元。其中,本机尾号9798消费15.56元,尾号2478消费183.82元。”李先生懵住了,怎么凭空出现了一个尾号是2478的陌生号?李先生向10086电话投诉,同时去往中国移动(开米广场店)线下咨询。“更为恐怖的一幕出现了,经中国移动(开米广场...