联通携号转网咋这么麻烦!需解绑宽带,还要退还全部赠品……
“本来我想携号转网,但发现因为手机捆绑了宽带,如果要转网,得先取消捆绑的宽带,听着工作人员的解释就很麻烦。”中国联通的客户方波说。除了麻烦外,方波如果要解除合约,需要在退还全部的赠品(或者赠品折合的金额)基础上,再缴纳宽带费用后才能终止合约。此外,如果协议中还有别的违约金条款,则在缴纳违约金后可终止合约。
说好的解绑套餐一拖再拖 中国联通:已申请加急处理
后来因为搬家,搬新地址不支持联通宽带,11月13人,他向中国联通提出提前解绑套餐,注销联通手机卡,并且得到了工作人员的同意,但是直到现在套餐都没有解绑。中国联通客服部的工作人员表示,既然给客户做出了承诺就会兑现,请王先生耐心等待。“11月13日我向中国联通提出申请解绑,客服人员答应3-5天就会办理好,这都到12月...
腾讯王卡宽带重磅出击, 每天仅需1.5元, 200M联通宽带任意用!
王卡宽带重磅来袭,腾讯王卡专属特权包,200M光宽带,专属宽带资费1.5元一天,联通宽带电视免费用,但王卡和宽带解绑后,宽带按月收取60元,联通电视按月收取15元。该宽带仅限腾讯王卡用户办理,并仅限办理一条王卡宽带,王卡欠费停机时宽带无法正常使用,且不收取费用,充值开通后可恢复。宽带仅限新用户并与王卡属于同一城市。
联通宽带退订被指撤而不销
有用户在微博上反映,退订一个168元家庭月套餐,被联通工作人员告知须跑两趟营业厅才能退掉,一次解绑其他号码,一次撤套餐;此外,有用户抱怨,申请安装联通宽带业务在任何一家营业厅都可办理,而撤销宽带账户则必须回到固话所在地营业厅。对“给用户添麻烦”这一服务问题,联通相关工作人员曾给部分用户答复:这是公司规定,并...
联通宽带退订暗藏玄机 全面清除霸王条款难度大?
有用户在微博上反映,退订一个168元家庭月套餐,被联通工作人员告知须跑两趟营业厅才能退掉,一次解绑其他号码,一次撤套餐;此外,有用户抱怨,申请安装联通宽带业务在任何一家营业厅都可办理,而撤销宽带账户则必须回到固话所在地营业厅。对“给用户添麻烦”这一服务问题,联通相关工作人员曾给部分用户答复:这是公司规定,并...
河南一联通用户注销号码 工作人员称需到2050年
11月26日,拥有两个联通手机号码的段先生想要注销掉其中一个号码,就来到濮阳县红旗路联通营业厅申请办理销户,但结果让段先生尴尬(www.e993.com)2024年7月30日。“工作人员说这个手机号码跟我家的宽带有绑定关系,只有到市里的营业厅先进行解绑,才可以申请销户。”段先生告诉大河报记者。
身份证绑定15个手机号只有1个自己的 他费时三个多月才注销
怎么解绑不属于自己的手机号码9月2日,记者从移动营业厅和柳先生处获悉,柳先生8月29日发现的3个手机号码只是虚惊一场。经核实,原来那3个号码是柳先生此前已经注销过的号码。9月2日,记者咨询了电信、移动、联通的客服人员,客服人员告诉记者,实施实名制认证以来,一张身份证在一个公司最多只能持有5张电话卡。至...
小伙上网六小时, 欠费一万八, 联通公司解释流量10元一兆!
马先生之所以解绑手机是因为要把手机号上的宽带升级成光纤,但是自己并不知道自己的套餐被更改,也没有在相关的文件上签字,手机上也没有得到任何的通知。后经过中国联通及中国联通湖南客户的核实,确实是属于系统的问题。并承诺会把手机卡上的欠费调清,并把副卡重新绑定到原主卡上面。为了弥补马先生这个月没有流量使用...
联通联不通 用户起怨声
她说是的。他们也太霸道了吧,先把宽带停了,我压根就没用还要交宽带费,还把业务办理推到下个月,我还得继续交一个月宽带使用费。这是哪门子道理啊?”擅自更改号码导致串号麻烦多伊川县用户“说声公道”投诉联通公司擅自给自己更改号码。从6月份开始,“说声公道”家的电话就不停的有人打进,休息时间也是打...
携号转网怎么办?攻略来了
能不能转?根据三大运营商发布的携号转网服务细则,号码绑定宽带并不会成为用户携出的障碍。而分离宽带:只需一张身份证,两分钟就能办好。办理之前建议拨打所在运营商的客服热线,咨询可以办理分离手机号码和家用宽带营业厅地址,随后携带好身份证,前去将手机号码和宽带进行解绑,就可以进一步办理携号转网了。