名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
5月28日,联通工作人员告诉王先生,大额退费需要上办公会,流程繁琐,时间较长,需要耐心等待一下,手机号码可以先办理销户。“联通工作人员说给我退1190元,如果处理结果我不满意的话,退费流程暂时不能申请,这意思还必须我同意他们的结果才能申请退费?我的权益谁来保障?联通公司工作失误造成了我的损失,必须给我合理的赔偿。
400+星级客户,和联通一起庆生!
他们有15年以上网龄用户有首批的130/186号段有7月19日与联通同天生日有五星级至七星级客户400多位联通客户他们一路陪伴联通成长活动现场设置了体验区联通小伙伴展示了最新的宽带接入还有联通智慧到家产品全屋光宽带、5G新品手机停了展示人员的精彩讲解嘉宾更清晰、更直观地了解千兆宽带及创新业务切实...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
北青报记者咨询联通宽带客服,对方表示,若用户有联通手机号码的话,则可享受最低79元一个月涵盖话费+宽带的活动,缴纳话费送宽带;不过若想单独办理宽带的话,目前无法办理200M的宽带,最低300M起,价格则要1000多元。律师:用户能否退费取决于重整方案“用户和方正宽带之间存在网络服务合同关系,方正宽带应向用户履行义务、...
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带。说得直白些,假设用户想要办理中国移动的宽带,就必须要满足三个条件,分别...
山东联通宽带:同一账号限最多同时接入 15 个终端(含手机电脑电视...
IT之家2月9日消息,近期,山东联通宽带的一则条款引起用户争议,要求一个宽带账号最多只能同时接入15个终端,超出可视为违约,如今一个家庭中,特别是在打造智能家居的趋势下,电脑、平板电脑、手机、智能音箱、扫地机器人、智能电视等联网设备使用已经非常普遍,15个终端的接入限制很明显是不够的。
手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦
到期后有两种续办套餐,一是升级到830元家庭套餐,宽带升级到300M,手机卡升5G,享受5G高速上网;二是继续原产品续包(www.e993.com)2024年10月22日。用户可以根据个人需要任意选择。在前期业务员为您宣传续办产品时可能出现了沟通上的问题,稍后我们会派专人为您办理续包业务。施先生反映义耕和香港街部分区域联通手机信号偏弱。
联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?
自己的手机号码,完全陌生的宽带装机地址在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带...
IPTV机顶盒换了电视不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机号码核实
中国联通:需要宽带账户或手机号码核实由于小文没有提供宽带账户,也不愿透露宽带绑定的手机号码,7月23日下午,记者联系到中国联通的工作人员,他表示没有以上两种信息无法核实小文家的IPTV机顶盒到底有什么问题。工作人员说:“一方面我们会积极争取查摆,看看是否是共性问题,若是共性问题我们会联系设备厂商研究解决方式;若是...
不用联通手机号,不能办理联通宽带?网友们却是这样说!
有网友给我私信说:办理联通宽带时被告知不用联通手机号的话没办法办理,这是怎么回事?这种情况应该是在垄断地区出现的,还一个原因就是,联通公司其实也知道由于信号差,用户都不愿意用,所以在垄断地区才出了这么个霸王条款。现在移动电信联通这三大运营商的竞争非常激烈,所以手机号和宽带绑定的套餐等业务费用都相对比较...
天津联通,办宽带咋要捆绑手机卡?
??对此表示不理解的孟女士拨打了联通公司客服电话10010进行咨询,对方表示目前该公司对于宽带业务办理工作未做具体要求,相关政策由各营业厅自行掌握。??今年5月,家住天津市河北区的蔡女士到联通五号路营业厅办理宽带业务时也遇到了同样的问题,由于不办理捆绑业务就不能办理宽带业务,她最后选择了“宽带拆机”。