作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
5月28日,联通工作人员告诉王先生,大额退费需要上办公会,流程繁琐,时间较长,需要耐心等待一下,手机号码可以先办理销户。“联通工作人员说给我退1190元,如果处理结果我不满意的话,退费流程暂时不能申请,这意思还必须我同意他们的结果才能申请退费?我的权益谁来保障?联通公司工作失误造成了我的损失,必须给我合理的赔偿。
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
北青报记者咨询联通宽带客服,对方表示,若用户有联通手机号码的话,则可享受最低79元一个月涵盖话费+宽带的活动,缴纳话费送宽带;不过若想单独办理宽带的话,目前无法办理200M的宽带,最低300M起,价格则要1000多元。律师:用户能否退费取决于重整方案“用户和方正宽带之间存在网络服务合同关系,方正宽带应向用户履行义务、...
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
下单时对对卡是无法取消不要的,收到后如果不想用对对卡,可以不激活。这样就不会占用您名下卡的名额。需要注意的是,因为下单自动锁定两张卡为您配送,所以用户在下单时名下应少于等于3张联通卡。扫描下单二维码—在跳转的页面填写收货姓名和收货手机号,进入下单店铺选择想买的产品—填写使用手机卡的客户姓名身份...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国电信答:我们对不同的客户一直都有不同的优惠,比如低保户等我们都是按照政府的优惠政策执行。这位朋友具体要办哪一种业务可咨询10000号。中国移动答:面对残疾人群体我们推出了包括月租费、通讯费等的优惠,建议这位何生打10086作进一步的咨询。中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的...
河南联通被爆“套路”客户换猫,故意关网要求付费换新!毫无底线
11月19日,河南电视台都市频道的一档节目曝光了河南周口联通公司存在的一种恶劣行为,引起了广泛的关注和讨论(www.e993.com)2024年10月22日。据节目揭露,联通公司为了强迫用户更换光猫,不惜停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后派遣工程师上门维修,冠冕堂皇地声称光猫损坏,需要花费299元进行更换。更令人愤慨的是,更换完成后,联通又在后台...
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带。说得直白些,假设用户想要办理中国移动的宽带,就必须要满足三个条件,分别...
「e公司观察」河南联通或涉不正当营销,折射对消费者权益漠视
据河南本地媒体报道,为了引导用户更换光猫,河南周口联通在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后再安排工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花费299元换新。更换完后,联通公司再通过后台恢复用户的网络。该报道还显示,联通公司不仅对老用户进行这种强制更换光猫的行为,还会在给新用户装机的时候,故意...
联通机主被离奇办理宽带给陌生人用:多次投诉无果,营业厅与手机...
#联通机主被离奇办理宽带给陌生人用#:多次投诉无果,营业厅与手机客服给出不同回复近日,河南平顶山。一名男子偶然发现自己的联通手机号被开通了宽带业务,但宽带并不在自己名下,向客服投诉后郏县营业厅表示宽带显示地址为虚拟地址,是公司赠送权益并未被激活。再次向联通客服询问情况时对方称宽带显示正在使用中,并非...
IPTV机顶盒换了电视不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机号码核实
中国联通:需要宽带账户或手机号码核实由于小文没有提供宽带账户,也不愿透露宽带绑定的手机号码,7月23日下午,记者联系到中国联通的工作人员,他表示没有以上两种信息无法核实小文家的IPTV机顶盒到底有什么问题。工作人员说:“一方面我们会积极争取查摆,看看是否是共性问题,若是共性问题我们会联系设备厂商研究解决方式;若是...