中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

联通用户陈阳所在小区只能接入联通宽带。今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。

联通怎么查手机套餐

**三、拨打联通客服电话查询**除了线上查询方式外,用户还可以直接拨打中国联通的客服电话10010来查询套餐详情。在接通人工服务后,用户只需提供相关身份信息,客服人员便会告知用户当前的套餐情况。这种方式尤其适合那些不太熟悉线上操作或需要即时解答疑问的用户。**四、通过短信方式查询**虽然短信查询方式在便捷性上...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

从那以后,苏航哪怕查不到余额也持续充着话费,没想过号码最后会停机,甚至销号。“手机号被注销,里面的相关信息应该已经被清理掉了,再次使用实际上是一个新号,不应当有门槛费用。”中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员、北京市电子商务法治研究会副会长朱巍向贝壳财经记者分析称。他表示,如果是指定号...

手机号实名信息验证查询的几种方法

想要查询手机号是否实名认证,可以通过以下几种方法进行:1、官方渠道查询:移动用户,只需发送短信SM至1008601366即可查询。对于联通用户,使用该号码登录网上营业厅,点击自助服务,在弹出的窗口中间部位可以看到一个人头图像,点击它进入个人信息栏目,就可以看到了。电信用户,需要去电信营业厅或者电信官方APP网站进行查询2、...

怎么查手机欠多少话费

1.**拨打运营商客服电话**:这是最直接的方法。不同的运营商有不同的客服电话,如中国移动是10086,中国联通是10010,中国电信是10000。拨打对应号码后,根据语音提示选择话费查询服务,通常会有按键指引你完成查询。部分运营商还支持智能语音助手,可直接说出“查询话费”等指令。

快查!你的手机号可能正在泄露...

中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定(www.e993.com)2024年11月4日。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的...

三大运营商回应!事关手机号码

中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的...

“注销手机号等于出卖自己”?换手机号前一定要做这些事→

使用工业和信息化部推出的“一证通查2.0”服务即可实现全国互联网账号“一证通查”用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到查询入口填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后即可查询查询结果在48小时内通过统一的短信端口回复如果查询到本人...

“注销手机号等于出卖自己”话题引关注!运营商回应热点问题

用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号等查询入口,填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后,即可查询。查询结果在48小时内通过统一的短信端口回复。如果您查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时,可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,如果对查询结果存...

注销手机号等于出卖自己?后果很严重!

中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国移动客服人员表示,注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用...