咋回事?西安女子家中宽带2年多没用 却意外发现欠费1800元

宽带欠费2年没提醒工作人员:无法提醒虽然工作人员说持续扣费是因为赵女士当时没有注销业务,不过赵女士也疑惑,为什么欠费两年以来从来没有收到过提醒呢?中国移动凤城四路营业厅工作人员:“这个是虚拟账号,在宽带下的,这个人家没有办法给你提醒的,你们办这个业务时候要提供身份证提供电话号码,但是因为宽带账号是宽带...

注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务规范》规定:用户在欠费30日内未交费的,电信服务商可暂停相关服务,即“停机”;在停机后60日内仍未交费的,可终止服务,即号码注销;号码注销后至重新启用(二次放号)的时间至少为90日,称为“冻结时限”,时限过后号码即可再次放出。图源:图虫创意运营商客服提醒,如果有用户...

“北川妈妈”找回儿子遗留手机号后三个追问:谁“收”了?该归谁...

1月12日,有业内人士告诉封面新闻记者,在没有使用需求,没有其他宽带或者指定关联业务的情况下,想要保留某一个手机号码,可以选择办理停机保号业务。这一说法也得到运营商接线工作人员的证实。该工作人员表示,“办理停机保号业务,每月缴纳5元即可,但不能欠费,如果欠费,就会变成欠费停机的性质,按照欠费停机的流程处理,会...

电信费逾期未交可能导致服务中断及信用受损

1.电话或短信提醒:电信公司通常会在欠费后的会被几天内通过电话或短信进行提醒,以便债务人能尽快还清欠款并解决问题。2.欠费限制:如果欠费仍未得到清偿,电信公司通常会对违约用户的月租费服务进行限制。这可能包括停用服务、限制拨打特定号码、无法接听来电等。用户在欠费期间将无法使用电话、上网和收发短信,直到欠款...

营业员输错号码 消费者宽带“被欠费”愤而索赔

于是消协工作人员让王先生将缴费发票送到铜陵市消协进行验证。消协工作人员发现,果然是营业员将宽带号码输错了一个数字,导致预存话费没有进入到王先生的账户上。针对事实,消费者王先生认为该通讯公司存在工作失误,要求该通讯公司赔礼道歉、立即恢复宽带上网、并提出1000元的赔偿。

电话诈骗耍新花样 陌生号码通知你家宽带欠费

家中的固定电话明明是联通的,却莫名接到自称“中国电信”“0001901212”的催费电话(www.e993.com)2024年11月10日。中国电信哈尔滨分公司工作人员答复,电信的客服电话是10000,不可能用其他号段给客户发送通知。14日中午,王先生接到一个来自“0001901212”的陌生电话,自动语音提醒:“您好,这里是电信公司,您家的宽带已经欠费,现已过缴费时限,如不及时...

手机随意欠费可能会上征信,闲置卡以及宽带用户要当心了!

近日，有媒体报道称，中国电信江西将欠费信息接入个人征信系统，从2020年11月开始执行。据江西电信客服表示，若用户之前使用的电信号码欠费3个月未交清欠费，或享受了手机话费优惠、有在网协议但是未完成履约行为的都有可能会被接入征信系统。在此需要强调的是，个人征信若存在不良记录，贷款、交通出行都会受到不同程度...

手机欠费超三个月将上征信,闲置卡以及宽带用户要小心了

江西电信客服称,用户需要注意长期不用的卡号,及时携带身份证到营业厅进行销号,以免卡号自动续约套餐造成持续欠费,目前电信对于停机产品六个月才会采取自动销户处理。这也意味着在销户之前,如果卡内持续三个月余额不足,个人信息将有可能被接入征信。除此之外,用户还需注意未注销的宽带。电信客服表示,当前宽带办理一般是...

停机5年未销号欠费7千多,网友:免费的宽带还送手机,我不要

湖北襄阳黄女士,近日收到一条通知,她名下的一张实名制电话卡已经欠费7700元,要求她尽快缴费,黄女士这才想起来,那张卡已经不用五年了,是五年前办宽带送的电话卡。自己当时嫌弃电话卡太多就直接不用扔了,但是忘了销户,现在突然欠费还这么多,应该是宽带的费用。

济南一公司被安联通专线宽带,欠费近八千,郑州一小区交房无宽带

但是，据苏先生所说，苏先生所运营的公司的公章、营业执照等重要证件，都是经过妥善保存的，并没有授权给任何人办理过联通专线宽带的业务，所以这项欠费他很疑惑。根据联通公司营业厅的工作人员表示，这条企业专线是该公司2019年1月该公司的人带着齐全的证件来办理的，并有合同号可查，但是苏先生对此矢口否认，目前...