快递发货时间揭秘:影响因素与提升效率指南
韵达快递的发货时间一般为2-6天,受地区和季节影响较大。四、如何查询快递发货状态(HowtoChecktheStatusofExpressDelivery)在下单后,消费者可以通过多种方式查询快递的发货状态:1.快递公司官网(ExpressCompanyWebsite)大多数快递公司都有官方网站,消费者可以通过输入快递单号查询包裹的实时状态。
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...
快件在配送点咋“一动不动”?申通快递:站点已撤,正在查询快件去向
根据申通快递官网公示的信息,新黄河记者查询到了历下十五公司的2个联系电话,试图与对方取得联系,但其中一个号码处于关机状态,另一号码始终无人接听。记者紧接着致电申通快递官方客服,对于市民投诉历下十五公司站点快递配送异常一事,客服表示该站点目前确实存在问题,目前已经撤销,至于具体问题何时能解决,需联系总部...
申通快递:货发出近四个月不知所踪遗失单号难查询
快递驿站工作人员:查件,我们都是要以单号来查件的,名字查不到的。申通快递江西区域总经理梅先生:没单号,我们是没办法查的。你说你寄了快递,我说你没寄呢,对不对?记者:如果有收件人、寄件人的手机号码、联系方式都查不到吗?申通快递江西区域总经理梅先生:这个只能说试一下。只要是手机上下的,不可能找...
快递面单禁止显示完整个人信息!记者调查极兔 、中通、申通发现...
申通快递对寄件人的名字进行了隐藏,只显示姓氏,手机号码隐藏了中间4位,发件地址只显示到园区,没有具体门牌号。而收件人的所有信息都是直接显示的,未加隐藏,记者拨打收件人手机,号码是真实的。另一个申通快递将寄件人号码显示为#,地址为某某资料地址,而收件人所有信息均如实显示未加隐藏,记者拨打手机号码,显示...
济南一申通快递点人去屋空 我的快递去哪儿了?
根据申通快递官网公示的信息,新黄河记者查询到了历下十五公司的2个联系电话,试图与对方取得联系,但其中一个号码处于关机状态,另一号码始终无人接听(www.e993.com)2024年11月24日。记者紧接着致电申通快递官方客服,对于市民投诉历下十五公司站点快递配送异常一事,客服表示该站点目前确实存在问题,目前已经撤销,至于具体问题何时能解决,需联系总部客服...
中消协发布企业服务热线调查报告 ofo、申通快递被点名“客服体验...
另外值得一提的是,《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》中对于本次调查体验的典型问题进行了梳理,包括短期意外险保单不能电话自助查询、无提示,查询快递单无寄件人信息等。通过这次体验式调查,为了促进服务行业企业打造高效便捷完善的热线服务平台,更好地服务广大消费者,中消协商品服务监督部主任皮小林建议:“...
安能快递更改寄件人信息 包裹收不到责任谁来担
记者拨打了快递单上安能快递工作人员电话,表明身份并向其说明情况时,对方则称自己已经离职,并不清楚此事,也不愿透漏更多的信息。申通称发件人并未投诉随后,申通快递莱西部的工作人员告诉记者,经过查询,该包裹的发件人并非王先生,他们与发件方安能快递取得联系,对方对此事并没有任何争议,所以他们无法为王先生进行...
企业服务热线哪家客服体验差? 申通快递等被点名
另外值得一提的是,《报告》中对于本次调查体验的典型问题进行了梳理,包括短期意外险保单不能电话自助查询、无提示,查询快递单无寄件人信息等。通过这次体验式调查,为了促进服务行业企业打造高效便捷完善的热线服务平台,更好地服务广大消费者,中消协商品服务监督部主任皮小林表达了中消协方面的建议。
寄件人将收件人电话写错邮寄特产被快递员吃掉
??寄件人:??不小心将收件人电话写错??7月19日上午,李先生通过申通快递给北京的朋友毛女士邮寄了琼锅糖、柿饼等价值约500元的陕西土特产。到23日,李先生的朋友仍未收到所寄物品。查看快递单后,李先生发现,原来是自己不小心将收件人的电话号码写错了一位数字。当他拨打申通快递客服时,工作人员称毛女士已...