作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

移动那边说有个两年的套餐,说什么到期以后按原价收,说是让我们自己取消,从2021年就到期了。那时候开通不是我本人开通的,到期了他说自己取消。我们之前找过,赔了90块钱,协商了之后说是到期取消。但是到期之后电话也没有,什么也没有。主持人:这也是我们服务细节化的问题。林木德:这位同志您好,首先感谢您对中国...

深圳移动取消解封手机号需社保规则 优化复通流程应对诈骗风险

对于通信行为异常且符合诈骗特征的号码,深圳移动会依法实施停机处理,并根据风险等级实行差异化的复通验证流程。中低风险号码可通过线上实名验证快速复通;中高风险号码则需前往营业厅完成面对面实名验证,并展示粤居码。粤居码是由广东省公安厅开发的个人身份二维码,用户通过微信小程序完成实名认证就能获得。至于极高诈骗...

深圳移动:已优化号码关停复通规则,不再将社保参保信息作为核验条件

客户根据通知短信指引自行操作即可。中高涉诈风险的号码,必须到营业厅进行实人实名验证,并出示粤居码后复通。粤居码是广东省公安厅基于微信小程序推出的个人服务二维码,按照指引完成实名认证即可生成。极高涉诈风险的号码,在前一种核验手续的基础上,还需提供社保参保信息(无参保地和时间限制)。深圳移动表示,正常...

中国移动上线短信免打扰服务:支持指定号码拒收、分行业屏蔽营销信息

点击公众号底部菜单栏→“短信防护”→“拒收号码设置”→点击“添加短信拒收号码”→在弹窗中输入拒收号码用户如需取消屏蔽,可在功能页向左滑动删除已经添加的号码,添加和删除号码将在设置1小时后生效。屏蔽指定行业类别的端口类营销短信短信免打扰服务提供金融推销、房产中介推销等11个行业类型短...

不换号码怎么办理大流量 19元300g移动流量卡是真的吗

随着移动互联网的飞速发展，大流量套餐成为许多手机用户追逐的目标。然而，对于一些不愿意更换手机号码的用户而言，如何在不更改号码的前提下办理大流量套餐成为了一个备受关注的话题。近日，有关19元300G移动流量卡的传闻甚嚣尘上，引起了广泛关注。那么，这个看似诱人的大流量套餐是否真实存在呢？我们将在本文中进行...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

然而,吊诡的是,在移动工作人员口口声声说“取消号码绑定”之后,小洋的6月话费账单又被多扣了80元(www.e993.com)2024年11月2日。据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒...

中国移动上线短信免打扰服务

用户如需取消屏蔽,可在功能页向左滑动删除已经添加的号码,添加和删除号码将在设置1小时后生效。屏蔽指定行业类别的端口类营销短信短信免打扰服务提供金融推销、房产中介推销等11个行业类型短信拦截服务,用户可以在弹窗中选择需要屏蔽的行业类型,勾选后,按照页面提示确认类别,所选行业类别发送的营销短信将被屏蔽。

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

1、江门移动联合各大手机厂商、移动代办点,在五邑各地开展大型路演活动,选定多款支持2/3/4G网络的大屏高速4G智能手机开展折扣让利活动,从iPhone到千元机,客户可自由选择。2、在沟通100服务厅推出4G手机5折起,购机送30G流量;iPhone5s跌破水货价格,果粉们不用去港澳,到移动买苹果手机更划算。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称，该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分，不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用，需要更改新的套餐。当天，陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐，套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说，他要求退还从2017年至今收取的来电显示费，...

“二次放号”存隐忧 如何减少注销手机号的风险?

消费者去营业厅办理新手机号,有多大概率会购买到曾被使用过的老号码?中国移动客服告诉记者,如果想要全新号码,需要在营业厅选择新号码段,比如像17或者19开头的号码段,而如果是一些老号段,比如18或者13开头,就有可能是二次使用的。“用户可以根据自己喜好自主选用全新号码或者老号段。价格上没有区别。”...