万顺叫车、斑马快跑网约车司机提现难 聚合平台该如何监管?
据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,万顺叫车和斑马快跑网约车平台的司机通过总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,司机们在尝试将乘客支付的车款提现时遇到了困难。不少司机去年的提现至今没有到账,询问平台客服,给出的回复总是“再等等”,“正在催促财务”。虽然这两家网约车平台已经被地...
合肥一女子便装乘网约车时亮证执法遭拒,司机随后被封号,官方:正...
史先生称,9月21日下午没有跑车,但他22日上午登录平台时发现,他在网约车平台的账号被封了,随后咨询了平台客服:“客服跟我说我尾随乘客到办公室闹事。”随后与平台区域客服的再次沟通中,史先生称,客服告诉他“是政府下的工单要求封号”。这时史先生联系了运管部门一名工作人员,不到半个小时,号竟然解封了。“一封...
11月起一批新规施行 网约车及平台将纳入监管
办法明确,网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份,并通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。未经信息主体明示同意,网约车平台公司不得...
平台判责申诉总是通不过?网约车司机写了一句话,平台立马改判无责
如果以上方法都无效,而你真的是被误判了,那只能用上大招了!可以直接搜索“12328”小程序,点击我要投诉,客观描述订单情况,经过核实后大概率能把钱要回来。司机反映自己在12328完成反馈投诉后,平台就直接把所扣费用直接原路退回,司机还表示此类投诉仅对双证司机有用,无证或单证就不要去尝试了,因为本身就存在非法营运...
新规!网约车聚合平台不得干预网约车平台公司的运营服务价格
第十四条网约车平台公司在本市行政区域内从事网络预约出租汽车经营的,应当取得网络预约出租汽车经营许可。从事网络预约出租汽车经营的车辆,应当取得网络预约出租汽车车辆运营许可证件。第十五条申请网络预约出租汽车经营许可,应当向所在地交通运输主管部门提出申请,并具备线上线下服务能力,符合下列条件:...
网约车司机:乘客目的地在20楼,难道我还要背上去?平台客服:是!最新...
平台客服:我这边也已经告知了您处理方式,乘客下单的目的地在20楼,那司机师傅务必要到达20楼(www.e993.com)2024年11月4日。网约车司机:我也要把乘客背上去,是不是?平台客服:是。网约车司机:是?你确定?平台客服:对,我确定,因为司机师傅务必要把乘客送到指定目的地。网约车司机:哦,就算相差1米也不行,是不是?
浦东机场禁网约车后仍有平台可下单,且价格偏高?平台客服最新回应
近日,“上海浦东机场禁止网约车司机揽客”的消息持续引发关注。2024年1月29日,上海市道路运输管理局下发《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》其中提到严禁网约车平台、聚合平台发布起点为浦东机场区域及涉及的边界道路的召车信息,违规者将进行相应处置。新黄河记者实测发现,截至2月2日,滴滴、高德、大众出行等...
60公里内360元!上海浦东机场网约车禁令后,为何“空港出行”平台仍...
60公里内360元!上海浦东机场网约车禁令后,为何“空港出行”平台仍能订车?客服:我们不是网约车,是接机管家1月29日,上海市道运局发出了一份通知,“要求严格禁止网约车在浦东机场区域揽客运营”,连日来引发热议。伴随着大众对“机场该不该禁止网约车揽客”等话题的讨论,2月2日,有网友曝出,上海浦东...
两部门:加强网约车管理 将对驾驶员进行背景核查
2.加强网约车和顺风车平台驾驶员背景核查各地交通运输主管部门、公安机关要严格按照《交通运输部办公厅公安部办公厅关于切实做好出租汽车驾驶员背景核查与监管等有关工作的通知》(交办运〔2018〕32号)要求,对从事或申请从事网约车服务的驾驶员一律进行背景核查,确保网约车驾驶员符合《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》...
139元打车费一年都没收到!武汉多名网约车司机遇逃单……平台最新...
陈师傅认为,虽然平台对逃单乘客进行乘车限制,但这些乘客可以更换平台继续叫网约车,最后损失的还是司机。滴滴平台:逐步上线预付款模式对此,经视直播记者和陈师傅一同拨打了滴滴平台客服电话。工作人员介绍,对于乘车不付款的乘客,目前,平台已经在部分城市上线了预付款模式,加强对乘客逃单问题的管控。