OTA机票“退高买低”“阴阳价格”?南航指称第三方平台违规赚差价

新华财经官方微博10.3114:18关注新华财经上海10月31日电就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题,10月29日,中国南方航空在官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。南航在《说明》中表示,近日,公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

除了有280元的差价，记者发现，这张给朱女士新出的机票，客票号与此前机票也不一致，舱位也由K舱变为M舱。△朱女士提供的航班信息截图为了搞清楚自己为什么会被“退高买低”，朱女士第一时间咨询了同程旅行客服，对方回复称是价格波动导致的。“价格波动跟机票被退是什么关系？难道价格波动一次就会退票一次？”朱...

机票价格下调可申请退高买低 需提前致电航司咨询相关流程

“不是直接把买贵的机票退掉,而是确保同一日期同一行程同一航班同一乘机人购买低价票,完成低价票航班后,我们会再进行一个特殊申请,取消原本的高价票。”东方航空客服提醒,这种退票申请相关限制条件很多,审核时间也比较长,可能需要15天到30天,因此如果出现了票价波动的情况,建议提前来电咨询。厦门航空目前也有类似的政...

机票如何免费退票

建议您直接联系购买机票的航空公司客服进行咨询和操作。

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

他建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则，进一步放宽各类限制规定，进一步降低飞机票退改签费率，航班起飞前7天以上免费退改。收取机票退票费合理吗？潮新闻记者咨询了浙江丰国律师事务所主任陈松涛律师，他表示如果是因为乘客方面的原因导致退票，航空公司按照约定收取相应机票退票费是合理的。如果在购票界面，航空公司...

“机票1800,提前一个月退票要收1500!”刚推出的退改新规,咋又不算...

2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告,1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则(www.e993.com)2024年11月22日。规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。此外,川航则对重复购买客票的旅客办理免费退票,并对同城走错出发地机场的旅客提供免费改期服务。据新京报,从时间上看,航空公司的退票时间档基本分为四个,按退改...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

一个月前,在俄罗斯留学的李可通过携程平台订购了从莫斯科飞往北京的海南航空航班,在出发前20天时,她曾向平台和航司提出改签申请,被告知需支付超过1400元的改签费,这接近总价1897元机票的75%。向平台几次咨询后,李可按平台客服的建议退票重订,原订单退回727元,新订单支付2379元。“改签竟然还不如退票。”李可不解,...

航班变动、机票买贵也可免费退票了?这两家航空公司宣布→

(五)在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,可免费退票。(六)东航官网、App、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司...

买6000多元机票选错日期退款仅269元,航空公司光靠收高额退票费...

在龚先生没有找媒体曝光协商之前,东航客服给他的回复是,如果客票上带有“不可退票”字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。这显然是让人很难接受的,现在各类平台手机购票操作起来非常方便,但同时也加大了“手滑”的概率,尤其是有时需要抢票时,航班、日期、舱位甚至证件号码等信息填写错误,不算是...

机票高额退票费是霸王条款吗?消费者应如何维权?

航空公司APP上购买价值6000多元(含税)的机票,付款一分钟后发现买错日期立即“退订”,却只能退200多元。近期上海一市民朋友将自己遇到的“高额退票费”问题反映给媒体,经过舆论发酵,该航空公司已经与消费者达成初步协商方案,消费者重新购买一张新的机票,航空公司补偿差价与“改签费”。