轻信“指定店铺购物发红包并全额退款” 巴中男子网上购物遭遇假...
10月22日上午,封面新闻记者拨打商家负责人黄某的电话,对方没有接听,按照李某军提供的淘宝平台座机号码,拨打过去语音提示“现在非工作时间,请工作日再拨”。参与方式1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#...
...冒充客服“提货卡”诈骗、刷单返利诈骗……网上购物,这些陷阱...
警方提示,当接到自称“卖家”“客服”或“快递公司”的电话说需要退款或理赔时,大家一定要联系官方平台或拨打官方电话进行咨询;不要轻易提供个人身份证号码、身份证照片、银行卡卡号、银行卡密码、银行短信验证码等重要信息;不要轻易添加陌生人好友,陌生人发来的短信链接不点击。诈骗类型三刷单返利诈骗骗子通过网页...
2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5、表5所示)经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务、美容美发。与2022年上半年相比,住宿服务、远程购物、保养和修理服务进入服务类投诉前十。其中,住宿服务、远程购物投诉量同比显著增长,移动电话服务投诉量同比有所下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:...
海口市市场监督管理局发布“双十一”网络购物消费提示
这些都是重要的维权证据;若发生消费纠纷,请尽快与卖家或购物平台联系解决;若协商不成,请及时拨打12345、12315热线电话或通过“全国12315平台”网站、微信或支付宝小程序、手机App等渠道投诉举报;还可向平台或平台所在地、卖家实际经营地的消协组织或有关行政部门反映,依法维护自身合法权益。
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
“12333”是全国劳动保障电话咨询服务专用号码,劳动者遇到的用人单位克扣工资、不签劳动合同、不交保险等违法行为,可以先打此电话进行投诉举报。如果能够帮助协商解决,那么劳动纠纷就不用非得去劳动仲裁了。网址:https12333.gov/小程序:12333小程序...
注意!这些都是霸王条款!以后投诉来这里…
消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警(www.e993.com)2024年7月25日。03消协投诉与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉,拨打维权热线12315。对于网上购物存在的风险,提醒各位消费者,要尽量索取购物凭证等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。
您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例
消费者通过网上购物时,应查看商家的经营资质,查看网店是否有上传营业执照、联系电话等信息,认真看网店商品规格信息的宣传内容,并与商家联系确认购买的商品信息,确保无误。同时要保存好相关消费记录凭证,便于在发生消费纠纷时能够有效维护自身合法权益。案例4:抖音博主曝光海鲜店“鬼称”...
线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→
此外,消费者也可与处理线下购买商品的消费纠纷一样,网上购物发生消费纠纷,也可通过拨打12315投诉电话、向消协或相关职能部门投诉等方式反映诉求。对于网上购物存在的风险,市场监管部门提醒各位消费者,一定要保存好购物凭证及相关证据,以便维护自身合法权益。海南省市场监督管理局介绍,“特价商品概不退换”“未在规定时期...
【反诈专栏】年底高发的“五大骗局”,牢记“三不一要”选择不放松
一.网上购物购票陷阱1、退款诈骗:冒充淘宝公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需退款,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗。2、网络购物诈骗:开设虚假购物网站或淘宝店铺,一旦事主下单购买商品,便称系统故障,订单出现问题,需要重新激活。随后,通过QQ发送虚假激活网址,受害人填写好淘宝账...
上海发布10个服务保障数字经济发展典型案例
本案中,刘某甲认为上海某实业公司侵犯其个人信息,主张的损害后果即社会公众可以通过企业信息查询获取其电话号码,进而拨打电话对其造成骚扰,对其造成一定的不安宁,但刘某甲并不存在直接、明显的经济损失。同时,鉴于刘某甲未就“严重性”进行举证,本案中未支持精神损害赔偿。此外,若公司对员工个人信息的不合理使用同时损...