温州移动层层设卡!太荒唐了

营业厅人员要求我们联系10086，店内无法处理我的问题。多次反馈10086，并在工信部小程序投诉之后，有10086工作人员表示登记反馈，有的工作人员告知无法处理，有工作人员告知了给我办理宽带的营业厅，但是我无法查询到。综合起来沟通没有任何结果。直到8月26号，一位工作人员通过10086联系告知我会跟领导申请减免违约金，预计...

晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应

2021年,长沙市民刘先生在长沙市天心区黄兴南路6号的中国移动妙高峰服务厅办理业务,在参与了相关活动后,获得了一台电动自行车。刘先生同时花100元,在该门店一名工作人员处购买了一块牌照。2024年4月17日,刘先生的妻子由于骑行时未佩戴头盔被交警拦下。令刘先生感到意外的是,交警同时告知他们:电动自行车车牌是套牌,...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...

到移动营业厅办卡需要什么东西

提供一个有效的联系方式，可以是手机号码、家庭电话或电子邮件地址。这个联系方式用于营业厅与申请人之间的沟通及后续服务通知。确保提供的联系方式准确无误，以便及时接收到营业厅的通知或提示。地址证明:可能需要提供居住证、水电费账单、房产证或租房合同等地址证明文件中的任何一项以确认居住地址。所提供的地址证明上的...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情。

辽宁移动被投诉话费低于300元被限制使用?该用户投诉有道理吗?

其次,预存话费只是解除手机号卡被封状态的方式之一(www.e993.com)2024年11月11日。手机号卡要解封,有多个解决方式。比如,根据手机里的短信,有链接的发给微信好友帮忙验证。短信没有链接就按照要求拿上需要提供的证明材料去营业厅。第三种是提供证明材料以及充钱。而上述几种方式,依然是为了能够找到手机号的主人,对手机号卡实施实名制。

温州移动,又被痛骂了

7月中旬多次致电10086要求改套餐,原套餐月费128元要求改成28元的,客服多次登记、多次回复都是去营业厅改,可以调录音,并未说明是指定营业厅和归属地营业厅。7.27我去了两家营业厅,第二次才去到可办理套餐更改的指定营业厅温州瑞安安阳移动营业厅,窗口已受理我的办件,明确告知改套餐可以,但是又告知要等温州总部审...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次发...

男子手机办理实名认证 发现名下多出51个手机号

眼看日子快到了,市民田先生想通过“中国移动10086”官方微信号办理实名认证,不料公众号告知田先生,他已被列入北京移动黑名单,无法自助办理。此后,田先生到营业厅刷了身份证信息后才发现,自己名下多出51个电话号码,其中43个欠费,共欠500多元话费。“我只有一个移动号,用了6年,身份证也没丢过。这51个号码,47个...

男子为亡父销号被要求全家签字 客服:证明其他继承人放弃继承该号码

因一直有骚扰电话打入,他在25日携带身份证、户口本以及父亲的死亡证明等,前往沈阳市和平区中国移动太原南街营业厅办理销号业务,他查询余额发现账户剩余194元话费,希望销号后将剩余话费取出。工作人员却告知他,需提供其他继承人放弃对该号码继承权的证明。据其发布的视频显示,工作人员称“死亡人的父母、子女、配偶如果...