作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...
科普反诈心同行 志愿服务我为先-山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
细思极恐!女子注销号码未解绑网盘致照片泄露,隐私安全如何守护?
中国联通客服:这个查不到,你只能挨个查询。你要看的不是咱们中国联通的业务,这边能看到的只有套餐的变更、话费的充值、短信的下发等。“一证通查”界面/“一证通查”小程序中国移动客服人员则建议号主在注销号码前,使用支付宝“一证通查”进行查询。此前,工信部推出“一证通查”服务,用户凭借手机号码和身份...
中国联通业绩垫底背后:新业务增速放缓,用户规模最少,研发投入不足
算网数智业务作为中国联通的第二增长曲线,该业务涵盖联通云、数据中心、数科集成、数据服务、数智应用及网信安全刘大业务板块。今年上半年,公司算网数智业务的整体收入达到435亿元,同比增长6.6%。证券之星注意到,公司的云服务、大数据业务、网信安全业务的增速均在放缓。具体来看,今年上半年,联通云收入为317亿元,...
科普反诈心同行 志愿服务我为先——山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
中国联通上线异地同享业务,手机与宽带业务实现异地融合
环球网科技综合报道近日,中国联通正式上线异地同享业务,在此前推广普及的异地补换卡、异地销户的基础上,推出异地停机保号、异地开具电子发票、异地开户、异地增值业务订购/退订等十余项新服务内容,以及可以手机宽带跨省组合的异地融合产品和可以话费网费异地合缴的异地亲情付业务(www.e993.com)2024年10月20日。值得一提的是,这次中国联通推出的异...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国联通目前江门还不能在基站的讯号上开放4G,所以需要等一等。戴生:原来的套餐跟承诺的不一样。经查使用108元旧套餐,期间并没有操作过取消与变更套餐的记录,已向客户解释清楚,客户满意。主持人:准备办理电信业务的市民往往对能在517电信日获得优惠怀有希望,今年的电信日,各运营商有何动作,将为市民带来什么...
中国联通催款:全面话术、电话号码及指南
欠款逾期后客户应首先与中国联通实行沟通说明本身的情况和起因。能够通过电话、短信、邮件等方法联系,说明自身的还款困难并提出合理的还款方案。二、制定还款计划客户能够依照本身的经济状况和还款能力制定合理的还款计划详细列出每个月的还款金额和还款时间,然后与中国联通沟通并达成共识。假如能够按期还款,能够避免欠款继...
中国联通通报巡视整改进展情况
一是加强反诈工作。完善治理体系,成立中国联通反诈中心,手机号码涉案和境外号码涉案比例保持低位。强化源头治理,加强警示教育。二是提升服务质量。2023年用户综合满意度明显改善,业务类申告率和携号转网申告率均明显下降。5.关于企业治理结构和经营管理机制改革方面...
攻略收藏:如何进行携号转网?
1、移动用户:使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至100862、电信用户:使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至100013、联通用户:使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010短信查询后反馈有资格后,可以收到携转码,确认人在北京,北京归属地,本人名下的卡等信息后。就可提供下面信息预约...