实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额

明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时半个月。这个过程中,要与客服斗智斗勇,甚至要学会做“数学题”。转出难:层层刁难,...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:如果说我们市民朋友在生活中遇到地下车库、电梯出现问题的时候,也可以主动反映,比如12345、各大运营商也都有服务电话,我们可以主动反映问题,而且我们也要做出主动服务,不光是电信一家,包括联通、移动、铁塔,我们找出问题,解决问题,这是解决问题的工作方法。针对刚才短片中提到的问题,两家运营商也做出了回复,请...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...

中国移动如何查询流量

**一、短信查询**中国移动用户可以通过发送短信的方式快速查询流量。只需打开手机短信编辑界面,输入“CXLL”(代表“查询流量”的拼音首字母),然后发送到10086(中国移动的官方客服号码)。稍等片刻,您就会收到一条包含当前流量使用情况的短信回复,包括已用流量、剩余流量及有效期等信息。**二、拨打客服热线**如果...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

据小洋透露，7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时，发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是，被多扣费之后，还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭，小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员，但是这一次...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满(www.e993.com)2024年11月28日。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情....

男子为亡父注销手机号,客服:需证明其他继承人放弃该号码

因一直有骚扰电话打入，他在25日携带身份证、户口本以及父亲的死亡证明等，前往沈阳市和平区中国移动太原南街营业厅办理销号业务，他查询余额发现账户剩余194元话费，希望销号后将剩余话费取出。工作人员却告知他，需提供其他继承人放弃对该号码继承权的证明。据其发布的视频显示，工作人员称“死亡人的父母、子女、配偶...

香港手机卡怎么查话费

大多数香港电信运营商都设有24小时客服热线,用户只需拨打相应的号码(如中国移动香港的10086,CSL的1700等),根据语音提示选择“话费查询”选项,即可快速获取当前话费余额及使用情况。部分运营商还支持通过拨打特定代码(如*101#)直接查询话费,无需等待人工服务。

“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”

然而,吊诡的是,在移动工作人员口口声声说“取消号码绑定”之后,小洋的6月话费账单又被多扣了80元。据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒...

电话号码过户要预存1万元话费?中国移动回应来了

如果办理过户,他需要签署一个期限为180个月的协议,并且每个月需要支付398元的保底费用,此外还需要预存1万元的话费。整套流程走下来,这位网友需要消费近10万元。对此,中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司作出回复:“134***7000”号码为四级优选号码,如办理过户,新的使用人需要按照现有优选号码规则与移动签订号码...