四川游客组团游香港拒购物被关珠宝店 疑遭打头威胁
消费者可直接致电发票上的香港旅游业议会热线(+852)28070707或者(+852)28071199。消费者可以通过相关旅行团的导游,或者旅行社安排退款。但是自行来港的游客以及在非指定商号购物的游客,无法享受此待遇。2、据香港《货品售卖条例》,“有质量问题”时才能退货,事后觉得价格过高等原因则不行。不过,香港新修订的《商品...
四川一酒企被投诉诱骗老人“种酒”,遂宁船山区协调商家退款
四川一网友公开投诉,称父母跟随一低价旅游团在四川沱情岁月酒业有限公司(简称“沱情酒业”)参观时,被诱导花费1.9998万元“种酒”两坛。发现被骗后,要求退款遭拒。10月3日,澎湃新闻从问政四川网络平台上获悉,遂宁市船山区政府在回复中表示,经该区相关部门协调,商家负责人同意在收到网友的相关资料合同、票据等后进行...
网友投诉九寨沟旅游市场乱象,官方24小时内作出处罚并行拘两人
四川在线记者王攀近日,网友“行哥嘚啵嘚”一家五口到九寨沟旅游,但却遇到了几件烦心事。“行哥嘚啵嘚”对相关情况进行投诉后,九寨沟县当地有关部门迅速查明事情原委,并在24小时内作出相应处罚。“行哥嘚啵嘚”在网上发布视频,对九寨沟当地的快速处理进行了点赞。原来,“行哥嘚啵嘚”是从陕西自驾前往九寨沟...
涉旅游投诉成热点,消费专家支招“暑期旅游”
7月23日,四川省保护消费者权益委员会发布了近期消费投诉情况,特别针对旅游高峰期酒店服务问题频发的现状发布了相关案例和提醒。消费者田先生一个月前通过某平台,预订了攀枝花市米易县某康养基地6晚住宿,费用993元。启程前五天,田先生接到平台客服电话,称预订的房间没有了,可以取消订单并退款,田先生不认可,向米易县...
四川省消委会一季度受理消费者投诉16582件
据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者咨询1.18万人次。质量问题投诉上升明显,旅游消费问题突显。质量问题仍居投诉总量之首...
出游请注意!四川多个景区最新公告
旅游服务热线:028—96526(www.e993.com)2024年11月26日。峨眉山景区今日门票售罄据眉山景区官方微博消息,峨眉山景区单日门票限量34000张,截至2月14日15:20,景区2月15日门票已售罄。为了不耽误您的行程安排,未成功预订景区门票和高山区观光车票的自驾游客请勿前往零公里车站。建议您可以到报国寺、伏虎寺、《只有峨眉山》戏剧幻城、数游峨眉体验...
“县域高质量发展”系列主题新闻发布会──九寨沟县专场新闻发布会
一方面,制定并严格执行《九寨沟县推进旅游市场集中整治工作方案》等多项制度,九寨沟辖区内唯一的一家购物点也推出了30天无理由退换货机制。另一方面开通了“7712980”24小时旅游咨询投诉热线,游客朋友还可以通过全国12345、12315投诉平台进行投诉。“下一步,我们将持续加大旅游服务质量提升和市场整治力度,持续擦亮‘九寨沟...
黄金周 四川省旅游执法大队开通24小时投诉电话
原标题:“十·一”黄金周将至四川省旅游执法大队开通24小时投诉电话人民网成都9月29日电(黄娟)近日,多名网友在人民网四川频道领导留言板上称,在四川阿坝州旅游购物时”被宰”。经相关部门协调处理,旅客最终如愿退货退款。如今,“十·一”黄金周将至,旅游景点监督执法部门将以哪些措施来保障旅客的权益呢?
旅游博主称在四川理县自驾被拦路收费500元 文旅局局长热线:多部门...
8月23日,旅游博主“老辣日记”发布视频称,他此前在四川阿坝州理县自驾游时,在一森林防火点,遭遇拦路收费500元。8月24日,北京青年报记者拨通了阿坝各主要景区局长和文体旅局长热线电话,工作人员回应,“我们看到这个消息,气得不行,必将严惩,谁砸了我们旅游的饭碗,
四川公布各级旅游电话 确保外地滞留游客得到安置
各级旅游电话公布如下:四川省文化和旅游厅:028-86702389,028-86702390成都市:028-61888683,028-61888688自贡市:0813-8109299攀枝花市:0812-3363307泸州市:0830-3116792德阳市:0838-6161723绵阳市:0816-2237535广元市:0839-3305035遂宁市:0825-2311626内江市:0832-2270735乐山市:0833-2597336南充...