黑龙江12个口岸可出境游 12367热线全天候人工服务

黑龙江出入境边防检查总站全面负责接听处理本地区12367热线中“口岸通关与边境通行”相关来电,致力于为中外出入境人员和广大人民群众提供更加规范、便捷、高效的出入境管理政务咨询服务。黑龙江出入境边防检查总站12367服务平台开通以来,累计接处来电19750余通,且呈逐年上升趋势,年增长率70.68%。目前,黑龙江省内开通的出境旅...

国家移民管理局:12367服务范围涵盖全球147个国家和地区

除热线电话外,国家移民管理局政府网站、“移民局12367”APP客户端和微信、支付宝小程序还开通了“12367在线服务”功能,提供7×24小时、中英双语人工或智能实时响应服务,真正做到了“服务永在线,尽责不断线”。除了12367,我们还上线运行涵盖中、英、俄、法、西、阿联合国六种官方语言版本的政府网站,开通移民管理业务...

辽宁边检总站12367服务平台全天候提供移民管理服务

辽宁边检总站12367服务平台全天候提供移民管理服务近日，记者从辽宁出入境边防检查总站获悉，该总站12367服务平台正式上线三周年。3年来，该总站大力推进规范化、标准化、便捷化平台建设，依托平台为省内口岸通关及边检业务类咨询提供“7×24”小时全天候人工服务，及时为中外出入境人员提供优质、便捷的移民管理政务服务，...

国家移民管理机构12367服务平台3年累计接处中外来电1091.6万人次

12367服务平台山东边检总站座席正在接处来电。当前国家移民管理机构12367服务平台除可以通过拨打热线电话进行涉中国移民管理领域业务咨询、意见建议和违法线索举报外,还在“移民局12367”APP客户端和微信、支付宝小程序中开通了“12367在线服务”功能,提供7×24小时、中英双语人工或智能实时响应服务,有效为中外人员提供了“...

国务院1月重要政策

国家移民管理局从1月11日起正式施行便利外籍人员来华5项措施。一是放宽来华外籍人员申办口岸签证条件。二是外籍人员在北京首都机场等枢纽空港口岸24小时直接过境免办查验手续。三是在华外籍人员可就近办理签证延期换发补发。四是在华外籍人员需多次出入境可申办再入境签证。五是简化在华外籍人员签证证件申办材料。

早!本周重要提醒别错过

包括要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;落实铁路残疾人旅客专用票额等相关要求,优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具;保留机场人工服务柜台,打造...

出入境咨询 请打12367 国家移民管理局服务平台可24小时中英双语...

12367可全天候中英双语人工“答疑解惑”据介绍,12367是国家移民管理局顺应政务服务发展趋势,运用呼叫中心前沿科技手段创新,推出的移民管理一体化客服中心,是首家面向全球、覆盖全国,直接提供中英双语、“7x24”小时人工服务的政府热线,也是国务院确立的12345全国五个分中心之一,承担着为中外企业和出行人员提供优质高效移民管...

962096!四川公安将开通24小时出入境服务热线

12月13日,记者从省公安厅获悉,12月16日起,四川将正式开通“四川公安出入境服务热线”——962096。服务热线开通后,只要在全省范围内拨打962096(省外加拨区号028),便可24小时全天候、足不出户自助查询和人工咨询出入境业务相关信息。群众拨打962096只需按当地标准向基础电信运营商缴纳普通市话费,无需其它任何服务费...

“7×24”人工服务!国家移民管理局“12367出入境管理服务平台”上线

作为全国移民管理机构一体化“客服中心”,12367热线将有效解决当前移民与出入境管理服务咨询电话号码多、不好记、长占线、效率低等群众反映的不便利问题。通过提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务,实现“一号响应、全时运行、规范服务”,群众咨询将更加便利。

12367出入境管理服务平台上线 提供中英双语、全天候人工服务

“12367”是国家移民管理局打造的综合性服务平台,针对当前移民管理服务咨询电话各地号码不统一、不好记,拨打常占线等不便利问题,充分运用互联网云部署和人工智能技术,全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询投诉热线座席,一号接入、分类受理中外人员提出的移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求,提供中英双...