人工电话订票怎么订
1.拨打客服电话:首先,您需要知道您想要购买火车票的官方客服电话号码。在中国,您可以拨打中国铁路客户服务中心的电话:12306。在其他国家或地区,您可能需要查找当地的铁路公司或代理商的客服电话。2.选择购票服务:接通电话后,按照语音提示选择购票服务。通常,您可以选择普通话或其他本地语言的服务。3.输入信息:根...
在家也能看到车站大屏,铁路12306不仅售票这么简单
旅客可以通过铁路12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306APP首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分...
预计发送旅客4.8亿人次 铁路优化服务多举措保春运
提前对铁路12306进行系统资源补强、网络带宽扩容升级,加强日常巡检和安全监控,精准拦截恶意“抢票”软件,有效应对单日最高629.2亿次的超大访问量,确保了售票系统安全稳定运行。04这些便捷实用的措施、功能一定要知道今年春运,铁路部门升级了12306候补购票、购票信息预填、起售提醒订阅、学生和务工人员专区预约购票等...
行动不便的旅客乘火车 可以预约这项服务
或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客预约服务以铁路12306App为例操作步骤如下↓↓↓打开铁路12306App点击“温馨服务”进入二级页面选择“重点旅客预约”在预约页面中填写重点旅客的乘车信息以及服务需求即可如果您已经到车站候车室也可以到服务台找工作人员寻求帮助铁路部门将为您提供全程服务温馨提示...
好消息:60岁以上老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利!
站内有爱心服务岗行动不便的旅客可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。在某火车站,游佳服务岗可为老年旅客优享咨询定点服务、候车室志愿者移动服...
@即将放寒假的小伙伴们 你的火车票学生优惠资质核验了吗?
如学生旅客所在学校,未在支持线上核验的高等院校名单中,需持有效证件(贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件)到车站人工售票窗口,或自动售票机办理线下核验(www.e993.com)2024年10月18日。学生证内的火车票学生优惠卡(磁卡)需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
通知!学生票核验最新规定
如学生旅客所在学校,未在支持线上核验的高等院校名单中,需持有效证件(贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件)到车站人工售票窗口,或自动售票机办理线下核验。学生证内的火车票学生优惠卡(磁卡)需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
五一铁路运输今启动 火车站公布服务电话
针对今年五一假日运输面临的大客流,中国铁路北京局还推出了系列便民利民举措:各客运大站设置爱心服务台,公布预约服务电话,旅客可以拨打12306或服务热线进行预约服务,确保旅客进站便利、过机通畅。重点火车站服务电话北京站服务热线:010-51831812北京站“素萍服务组”热线:010-51835781北京西站服务热线:010-51824233...
12306客服电话人工服务怎么打开【详解】
在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为全天24小时,售票服务时间由每日的6点-晚上11点半,提前到5点-晚上11点半,可定第四天(含第四天)至预售期内的车票,电话订票电话为区号+95105105。当我们在拨打12306人工客服电话时,出现服务繁忙或者打不进去的情况,不用担心,这是因为节假日、春运等购票的高峰时间,拨...
12306客服电话人工服务怎么打开 12306人工服务拨打、在线时间介绍
客服电话:12306中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。