盐城市数据局数智化改革推动12345热线服务再升级

盐城市集成“政风热线”“尚贤”“热线百科”“互联网+督查”“一企来办”等公共服务品牌,打造具有盐城特色的12345热线平台。关联融合“热线百科”,实现政务信息双向交互,定期统计分析企业群众反映的高频问题和规律问题,以“一问一答”模式更新政务信息库,支撑热线民声接听员现场查询解答。开发“高效办成一件事”和民...

国家税务总局盐城市亭湖区2024年盐城市区房地产交易涉税评估服务...

6.供应商在投标过程中涉及系统操作的技术问题,可致电系统服务热线:15195887725。七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。1.采购人信息名称:国家税务总局盐城市亭湖区税务局地址:盐城市亭湖区青年东路51号东亭国际A座联系方式:158511233202.项目联系方式项目联系人:朱先生电话:0515-88355618附件:国家税...

盐城市行政审批局召开全市政务服务系统工作务虚会

切实提升12345热线服务效能,提高热线接通率、交办准确率、服务满意率,抓好“一企来办”服务平台建设,推进全省“民声智慧听”一体化服务平台在该市的试点工作,彰显数据赋能、建言献策、参谋辅政作用。2024年,盐城市政务服务工作者将紧密协作,推动政务服务工作不断进步,以实实在在的成绩为推进中国式现代化盐城新实践贡献...

“企求速办” 盐城12345热线助推企业“加速跑”

盐城12345热线始终以完善服务企业长效机制为核心,主动向前延伸服务链条,用真招实措赋能企业发展,全面提升了市场主体对盐城营商环境的满意度。以标准化建设为引领,高效处置企业诉求聚焦企业生产经营过程中的政策、服务需求,出台《盐城12345热线“企求速办”工作规则(试行)》,按照“统一号码、统一管理、统一标准”的原则...

盐城12345热线:“益企”成长 助推企业“加速跑”

2023年,盐城12345热线共收到江苏中星建设集团有限公司、盐城品维装饰设计工程有限公司等市场主体反映的涉企诉求工单共54667件,有效解决了营业执照、行政审批、烟草监管等一批企业“疑难杂症”,满意率、办结率均达到98%以上。企业所需,服务所向。盐城12345热线将严格遵循“企求速办”32条工作规则要求,在“接诉即办”...

盐城射阳:多措并举 全力办好“12345”热线平台

使“12345”热线真正成为连接政府和群众的“连心桥”、做好群众工作的“润滑剂”；要强化督促落实，对于超时、不满意等问题工单，深入分析原因，找出症结、有效整改，使“12345”热线真正成为基层治理的“防火墙”、社会矛盾的“解压阀”；要怀着对群众的深厚感情，全力以赴做好工单办理工作，使“12345”热线真正成为...

盐都人社召开12345热线系统作风建设暨工单标准化办理业务培训会

3月14日,盐城市盐都区人社局召开2024年12345热线系统作风建设暨工单标准化办理业务培训会,局机关各科室、局属各单位负责人和工单经办人参加会议。会议主要围绕12345热线工单具体的办理规范、系统操作流程、联合会商、督查问责等内容进行讲解,对热线办理流程标准、回复、回访机制等方面提出了具体要求,秉承“应办即办、详...

2024新一代信息技术应用优秀案例TOP50

通过盐城模式,一批数据要素落地应用如雨后春笋般涌现,“我的盐城”APP、“盐融易”金融服务平台、盐城全产业链赋能平台、“盐容医”医疗健康平台……涵盖商贸流通、金融服务、科技创新、文化旅游、医疗健康、应急管理、城市治理、绿色低碳等多个方面,提升了城市的治理效能,推进了数字政府的建设步伐,促进了数字经济的...

盐城市12345热线:服务跟着“民声”走

盐城市12345政务服务便民热线,不仅仅是密切联系群众、倾听民声民意的重要平台,更是政民互通的“连心线”、辅助决策的“智慧线”、政务服务的“第一线”。倾听民意的“连心线”。作为政府倾听群众心声的窗口,盐城市12345政务服务便民热线将继续发挥听民声、纾民困、解民忧的作用,确保群众反映的问题事事有回应,件件有...

周斌调研盐城市12345政务服务便民热线运行情况

3月22日下午,市委副书记、市长周斌调研盐城市12345政务服务便民热线运行情况,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神,按照党中央、国务院和省委、省政府部署要求,发挥好12345政务服务便民热线桥梁纽带作用。