人保财险江苏省分公司启动2024年 “金融教育宣传月”活动
值得一提的是,为积极响应“为民办实事”的号召,9月3日下午,许波总经理与周敏副总经理走进95518客服中心,现场接听客户电话,倾听客户声音。对于客户反映的问题,能当场解决的立即给予答复并处理,不能立即解决的也承诺将尽快跟进解决,确保客户权益得到有效保障。同时,许波、周敏还就如何提升客户服务质量、优化投诉处...
江苏人保财险为农业生产“遮阴凉”
畅通农户报案渠道,确保95518客户服务专线电话24小时开通,同时引导、协助农户通过“乡村振兴保”等小程序自助线上报案,确保及时得到受理。强化查勘力量投入,克服工作量大、时间紧迫困难,全省1100余名农险专员集体行动,投入与农户的对接联系工作,并启用无人机等理赔设备,加快确定损失数量。优化理赔服务流程,开通绿色通道,...
江苏人保财险长护险项目服务参保群众超3000万人
截至2023年,江苏人保财险共承办长护险项目32个,覆盖江苏省13个设区市,服务参保群众超3000万人。(仁宝轩)
人保财险江苏省分公司成立“PICC应急救援队”
7月19日,中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司(下称“人保财险江苏省分公司”)举办“PICC应急救援队”成立仪式暨“应急救援员”培训班。江苏省应急管理厅救援协调处副处长傅亮表示,社会力量作为应急救援力量体系的重要组成部分,在提高公共安全水平方面发挥着不可或缺的作用。保险在风险保障、社会管理等方面具有天...
人保财险江苏省分公司:《天亮了》
人保财险江苏省分公司:《天亮了》一位年轻的单亲妈妈深夜拨打95518客服电话,咨询购买的保险如果自己出了意外能否赔到其年幼的女儿名下,通过沟通客服人员细心的发现了来电人员的异常,并及时安抚劝阻,成功挽救了走在绝望边缘的客户,让身处人生黑暗时刻的她看到了希望之光,相信天总是会亮的……...
畅通生命通道 江苏人保财险扎实推进2024年“安全生产月”活动
按照2024年全国“安全生产月”活动的部署及要求,人保财险江苏省分公司(以下简称“江苏人保财险”)践行金融工作的政治性、人民性,紧紧围绕“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”主题,积极组织全省分支机构深入开展“安全生产月”活动,为全省安全生产工作贡献江苏人保力量(www.e993.com)2024年9月18日。
首场寒潮引发雨雪冰冻灾害 江苏人保财险实现快处快赔
“没想到赔付速度这么快,为我们恢复生产生活提供了很大的帮助!”2月23日下午,江苏省宿迁市宿城区王官集镇种植户杨先生收到了江苏人保财险宿迁市分公司送来的396万元预赔款。今年2月20日以来,受大范围极端低温天气影响,全省遭遇了一场罕见的冻雨雪灾,导致多地农业生产遭受不同程度的损失。据了解,这次雨雪冰冻灾害中...
维护金融消费者权益,江苏人保财险与您同行
2023年江苏人保财险为长三角地区过江通道、城际铁路等地方建设项目累计提供1100多亿风险保障,承保68.8万余辆新能源车,服务区域经济和绿色产业发展;全年共处理理赔案件589.9万件,日均赔付案件超过1.6万件,保障客户利益,补偿经济损失;95518客服中心全年接听近550万通客户电话,接通率超过99%,满意率接近100%,畅通消费者与...
江苏人保财险积极开展“五进入” 全面推进“金融消费者权益保护...
江苏人保财险业务条线也积极参与到本次“五进入”教育宣传活动中。9月26日上午,扬州市分公司国际部联合商团部前往某化工企业,为员工讲解防范非法集资、个人金融信息保护等知识,提醒做到不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话等,克服“贪利”思想,谨防上当。维扬支公司公司走进扬州市恒春帽业有...
扎实做好“五篇大文章” ——江苏人保系统奋力书写服务江苏因地制...
7月2日至5日,为认真落实江苏省委省政府决策部署,助力中国式现代化江苏新实践,江苏人保系统(人保财险、人保寿险、人保健康、人保养老、人保投控等公司)联合太平财险江苏分公司,在南通市张謇企业家学院,举办“以纪律建设推动能力提升”专题研修班,并专题召开江苏人保系统“七一”表彰暨2024年度党的建设工作会议。人保江苏...