三季度云南省12315热线 为消费者挽回损失1890万余元

三季度云南省12315热线为消费者挽回损失1890万余元记者从云南省市场监督管理局获悉，今年三季度，全省12315热线共受理投诉6.09万件、举报2.01万件、咨询7.14万件，为消费者挽回经济损失1890.95万元，投诉量、举报量、咨询量分别同比减少4.21%、20.47%、8.76%。受理的投诉中，商品类占65.16%，服务类占34....

热线电话

网站地图《中国消费者报》官网国家市场监督管理总局主管中国消费者协会主办搜索热线电话热线电话广告热线:010-88315488发行热线:010-88315420违法和不良信息举报电话:010-88315476010-88315479违法和不良信息举报邮箱:info@ccn

上海支持汽车以旧换新,补贴个人消费者1.2万元至2万元

个人消费者也可以拨打热线电话进行咨询,热线电话号码:400-820-3152,服务时间:工作日9:00-11:0013:00-17:00。

平安人寿投诉热线号码,解决消费者迫切关注的问题

平安人寿投诉热线号码的设立,是为了解决消费者迫切关注的问题,让语音多跑腿,让群众少跑路。直观感受消费者对保险服务的诉求,助力稳健经营平安人寿投诉热线号码的设立,一方面是为了保护消费者权益的需要,也是保险公司自身发展的需要。通过投诉热线,保险公司可以直观感受到消费者对保险服务的诉求和呼声,及时发现和解决问题,...

聚焦3·15|120名话务员待命!广州12345热线高效回应消费者诉求

据悉，今年是广州12345热线成立十周年。消费维权队列是广州12345热线整合后最早成立的服务队列，10年来，该队列为保障消费者权益发挥了重要作用。“随着互联网渠道的快速发展，消费维权受理服务从单一话务拓展至自助工单、在线客服、自助查询等多种渠道服务，服务形式更多样、更便捷、更有温度。我们话务人员数量也随着市民...

12315热线为消费者维权保驾护航

2023年11月17日下午,消费者王先生将两面印有“德润人心法安天下”“温暖如炬执法如山”的锦旗送到了庆阳市西峰区市场监管局(www.e993.com)2024年11月23日。原来,当年10月13日,王先生通过12315热线投诉,称其在一次活动中因受到商家诱导花费3万元购买一块和田玉,后经鉴定实际为冒充和田玉出售,且发现该产品的购买单据及鉴定证书不实,遂与商家...

帮消费者维护权益,支点财经开通3·15投诉热线

我们将详细记录、认真研判并实地调查,联系相关部门,帮您解决问题。联络方式:1、关注“支点财经”微信公众号等账号,发送私信或者评论留言;2、参与“支点财经”新浪微博#支点财经3·15维权投诉热线#话题讨论;3、拨打热线电话:13018056125(微信同号)、027-88569404;4、发送电子邮件:823440499@qq。

即日起,正式启动!事关消费者的权益,投诉热线公布!

为此,今年“3·15主题活动”将在广西云客户端、南国早报、南国早报客户端、南国早报微信公众号及广西打假扶优信息网(gx12365)等多个媒体平台特别开通消费投诉热线:0771-5690970,接受消费者投诉举报,对确认假冒伪劣及损害消费者权益的行为进行曝光,多媒体多方位进行专题报道。

新城区市场监督管理局“12315、12345”热线双号并行为消费者...

受理12345“接诉即办”10971件,办结率100%,满意率92.06%。全面做到快接、快办、快处理,12315、12345工单处置率、办结率、回复率稳步提高,消费维权满意率逐步提升。从组织建设、消费环境、质量安全、明码标价、维权保障、满意服务六个方面,选取达到消费安全、消费质量、消费价格、消费服务、消费维权更放心等相应要求...

河北省新增6条12378金融消费者维权热线

河北日报讯(记者王巍)国家金融监督管理总局河北监管局2023年12月25日在其官网发布,12378热线河北分中心再次增线扩容。据国家金融监督管理总局河北监管局官网介绍,2023年12月18日,该局新增加6条12378金融消费者维权热线,目前12378热线河北分中心同时运行20条线路,进一步提升了来电接转工作质效,消费者投诉接入效能较扩容...