出国游流量费一万六?上海电信回应
上海电信用户在尼泊尔的流量资费标准如何?上海电信给记者发来的短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费需要10485.76元(10.24*1024)。短信还显示,用户在尼泊尔使用GSM/WCDMA/LTE网络拨打中国大陆(不含港澳台地区)电话的资费为2.99元/分钟,拨打当地电话的资费为2.99元/...
上海爷叔傻眼!出国旅游发条朋友圈,流量费要价1万6千元?电信回应来...
流量费竟然要1万6!上海电信回应:用户出国使用流量要开通国际漫游在不同国家有不同收费标准一般会根据当地规则和使用情况产生费用↓↓↓据了解王先生的父亲今年68岁去年底去尼泊尔旅游了8天老人开始行程前在境外发了条朋友圈随即收到电信公司短信提醒话费已超500元而等老人回国后发现账单竟然高达1万...
上海市通信管理局公布“出国游流量费一万六”调查结果
随后,用户于2月提出调解申请,上海市电信用户申诉受理中心进行了电话调解,用户坚持全额减免12月的漫游费用(两个号码合计16000余元),双方未能达成一致。4月,用户再次提出申诉,表示愿意承担6000元费用,经上海市电信用户申诉受理中心协调,上海电信表示可为用户减免当时的违约金,并将12月账期费用作7折调整处理,合计共减免80...
上海电信回应“出国游流量费一万六”:国际漫游不同国家不同标准
上海电信给记者发来的短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费需要10485.76元(10.24*1024)。电信用户在尼泊尔的资费标准。短信还显示,用户在尼泊尔使用GSM/WCDMA/LTE网络拨打中国大陆(不含港澳台地区)电话的资费为2.99元/分钟,拨打当地电话的资费为2.99元/分钟,拨打第三国的资费...
出国旅游流量费1.6万?上海电信天价资费调查结果公布 官方回应
出国旅游发条朋友圈,流量费1.6万元?近日,一位上海市民向媒体反映在出国旅游时遭遇天价流量费,引发广泛关注。上海市通信管理局回应。特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove(includingthepicturesandvideosif...
上海电信回应“出国游流量费1.6万” 已启动调查,优化资费提醒机制
经过多轮协商,上海电信提出包括减免违约金在内的方案,总计减免8610.7元,仍未达成共识(www.e993.com)2024年9月17日。目前,针对王某某8月初再次通过12345市民热线提出的申诉,上海市通信管理局正在处理中。未来,管理局计划从增强资费透明度、提升服务质量和针对特殊群体推出定制服务等方面,继续改进国际漫游资费提醒机制。
“出国旅游流量费花了1.6万” 运营商上海电信回应!
上海电信工作人员16日表示,尼泊尔的流量资费是10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费需要上万元。上海电信回应8月16日,针对网传的“出国旅游发条朋友圈流量费一万六”一事,上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。上海电信用户...
发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应
王先生反映,因为时间较长,当时老人到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆,而且上不封顶。这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。
出国发条朋友圈,流量费1.6万元?中国电信最新回应
根据上海市通信管理局掌握的情况,2023年12月17日-23日期间,用户王某某所产生的的漫游资费多次达到熔断标准,因此中国电信的企业系统自动触发熔断,暂停用户数据漫游功能,并向用户下发提醒短信,但用户本人先后共10次自主恢复两个手机号的数据漫游功能,由此产生了相应的流量漫游费用。用户一个手机号于2023年12月18日、20...
上海电信微博转“10月流量不清零”后删除
为此,央广网记者联系了中国电信的客服人员,对方表示,目前“流量不清零”的服务确实存在,但是只针对个别套餐。电信客服人员:不清零的套餐的个别的套餐,比如IFREE卡是新出的一种套餐。除此之外,另一位电信客服人员还介绍说,目前对于其他用户还没有“流量不清零”服务,但是用户可以选择3个月、半年或一年的流量包,这...