引发网友愤怒!移动套餐价格区别对待,新老用户费用相差4倍

不过，最近它闹出了一些丑闻，被爆“不公平待遇”！事情是这样的，某位匿名网友在某个社交媒体上，抱怨移动套餐的“不公平”。表示自己在办理手机业务的时候，发现新用户只需支付10元，就可享受到100GB流量和1000分钟通话时间的超值优惠。相比之下，转网用户办理的套餐要价39元，却只提供了200GB流量和1000分钟通话...

话费套餐升级容易降级难,为啥运营商那么难说话?

常见的情况包括:要求用户前往指定的营业厅办理,而这些营业厅可能数量有限且分布不均,给用户带来极大的不便;在办理过程中,需要用户提供大量的证明材料,如身份证、服务密码等,甚至可能要求用户签署一些复杂的协议;客服人员可能会以各种理由劝说用户放弃降级,如强调当前套餐的优惠即将结束,或者告知用户降级后可能会影响网络质...

手机增值业务费乱扣怎么回事

如果用户没有及时发现并关闭这些业务,就会产生不必要的费用。三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。

移动掌上营业厅如何查自己的套餐 查自己的套餐方法

启动移动手机营业厅,如下图所示进入移动营业厅,点击我的,如下图所示点击登录按钮,如下图所示用你的移动手机号码及服务密码登录,如下图所示登录成功,点击套餐查询,如下图所示进入套餐界面,就可以看到你的当……

中国移动“良心了”?8月1日起,分阶段对套餐进行流量大扩容

中国移动以及电信，联通运营商都在为5G市场做准备，这次的流量大扩容有人猜测中国移动在资费不变的情况下，从4G升级到5G套餐。用增加流量方式让用户迁移到5G，如果这次流量扩容的效果不错，对中国移动的5G用户提升是有很大帮助的。而且基于这种情况，中国移动很可能会继续采用这种方式，扩展5G套餐用户。一旦用户对5G套餐...

当10086遇上超清视话,移动5G视频客服让 “好声音”也“看得见”

服务密码记不住故障描述讲不清客服介绍听不懂没时间跑厅办业务……当热情服务的“好声音”遇上这些让人发愁的难题,这可怎么办?近日,江苏移动10086、1008611客户热线服务全新上线5G视频客服,一改“只闻其声”的传统服务,以“看说听”一体化的服务模式全面升级服务体验(www.e993.com)2024年11月12日。

三沙市首个无人智慧移动营业厅今日起正式营业

该营业厅面向永兴岛驻岛军民7×24小时开放,在岛上中国移动5G网络高速率、低时延的覆盖环境下,可实现移动手机号码销售、补换卡、密码变更、资费套餐办理、业务办理、配件售卖、远程在线视频客服等服务功能,基本涵盖了日常移动通信服务的需求,驻岛军民以后在“家门口”就可以办理中国移动业务。

中国移动WLAN岁末回馈大优惠

套餐办理方式1、如何申请/取消WLAN功能您可以通过我公司的沟通100服务厅、10086热线、网站、短信或您的客户经理(仅限VIP客户)申请开通或取消WLAN业务功能等。WLAN功能的开通和取消均为立即生效,推荐您使用短信方式如下:备注:短信方式开通后,10086系统会下发上网密码到手机。上网密码为6位数,含字母且区分大小写。

中国移动2007年提出“八项承诺” - 浙江日报

服务密码由一组6位阿拉伯数字组成,是您办理移动通信业务的身份凭证,它就像您的银行卡密码一样重要。您可凭此密码办理业务和服务。您可在入网时进行设置,或由系统随机生成并以短信的形式告知您,请您及时修改。修改方法:★前往营业厅;★拨打10086热线,按1再按3;...

亲测有效!手机想改成8元保号套餐?只需对客服说一句话就够了

要改套餐，我们不妨“做戏做全套”。因为最近“携号转网”特别火，所以小编决定先试试携号转网吓吓中国移动。根据携号转网的官方规定，编辑内容为“CXXZ#姓名#身份证”的短信给移动客服热线，这一点电信、联通也适用。随后，小编立刻收到了两条短信，内容是该号码满足携号转网的条件。这里值得注意的是，对于有...